[发明专利]基于医疗机构的等级评价方法、装置、计算机设备及介质

说明书

本申请涉及数字医疗及数据处理技术，提供一种基于医疗机构的等级评价方法、装置、计算机设备与存储介质，包括：解析症状描述信息得到患者的疾病信息；根据疾病信息确定初始医疗机构集；获取对应初始医疗机构集中各配置项的评分数据；获取并解析患者的行为信息，得到患者对各个配置项的感兴趣程度；根据感兴趣程度确定各个评分数据的权重值，并根据权重值与所述评分数据计算初始医疗机构集中每一医疗机构的目标评分；确定对应目标评分的每一医疗机构的等级，并选取目标等级的医疗机构作为目标医疗机构。本申请能够从患者角度去衡量医疗机构的评分与等级，提高等级评分处理的准确性，促进智慧医疗及智慧城市的建设。

技术领域

本发明涉及数字医疗及数据处理技术领域，尤其涉及一种基于医疗机构的等级评价方法、装置、计算机设备及介质。

背景技术

医疗服务质量是医院全部工作所取得的医疗效果的集中表现，它直接决定了医院的绩效评价和诊疗水平。为了更准确地评价医疗服务质量，研究机构针对医疗服务质量相继提出了一系列评价方法。

现有的评价方法一般是从医疗机构角度出发，以诊断是否正确，治疗是否有效、及时、彻底，疗程长短，差错事故的有无等来评价的。由于医疗情况的复杂性，不同患者对医疗机构的服务质量的各配置项有不同的偏好，若仅从医疗机构的角度出发，凭一些数值型定量指标并不能准确描述医疗机构的服务质量。

因此，有必要提供一种基于医疗机构的等级评价方法，能够提高医疗机构的等级评价准确性。

发明内容

鉴于以上内容，有必要提出一种基于医疗机构的等级评价方法、基于医疗机构的等级评价装置、计算机设备及介质，能够从患者角度去衡量医疗机构的评分与等级，提高等级评分处理的准确性。

本申请实施例第一方面提供一种基于医疗机构的等级评价方法，所述基于医疗机构的等级评价方法包括：

当接收到患者输出的症状描述信息时，解析所述症状描述信息得到患者的疾病信息；

根据所述疾病信息确定初始医疗机构集；

获取对应所述初始医疗机构集中各配置项的评分数据；

获取并解析患者的行为信息，得到患者对各个所述配置项的感兴趣程度；

根据所述感兴趣程度确定各个所述评分数据的权重值，并根据所述权重值与所述评分数据计算所述初始医疗机构集中每一医疗机构的目标评分；

确定对应所述目标评分的每一医疗机构的等级，并选取目标等级的医疗机构作为目标医疗机构。

进一步地，在本申请实施例提供的上述基于医疗机构的等级评价方法中，所述解析所述症状描述信息得到患者的疾病信息包括：

获取患者输出的症状描述信息中的第一关键词；

确定所述第一关键词在所述症状描述信息中的目标位置；

根据所述目标位置获取对应所述第一关键词的第二关键词；

根据所述第一关键词与所述第二关键词确定患者的疾病信息。

进一步地，在本申请实施例提供的上述基于医疗机构的等级评价方法中，所述根据所述第一关键词与所述第二关键词确定患者的疾病信息包括：

根据所述第一关键词遍历预设关系树，得到第一关系树；

根据所述第二关键词遍历所述第一关系树中疾病与病症的关联程度值，筛选所述第一关系树得到第二关系树；

根据所述第二关系树确定患者的疾病信息。

进一步地，在本申请实施例提供的上述基于医疗机构的等级评价方法中，所述根据所述疾病信息确定初始医疗机构集包括：

根据所述疾病信息确定诊室信息；