[发明专利]一种自动导税系统

权利要求书

1.一种自动导税系统，其特征在于，包括：

信息采集模块，所述信息采集模块用于采集办税人的身份信息和办税人办理业务时的数据信息，并将所述身份信息和所述数据信息发送给后台处理模块；

所述后台处理模块，用于存储所述身份信息和所述数据信息，并对所述数据信息进行分析处理，以确认所述办税人的涉税业务需求；

推送模块，根据所述涉税业务需求，向办税人推送专属化服务建议。

2.根据权利要求1所述的自动导税系统，其特征在于，所述信息采集模块包括：

摄像头，所述摄像头用于获取办税人的人脸面部信息；

身份证读卡器，所述读卡器用于获取办税人的身份证信息；

通过所述人脸面部信息和所述身份证信息，综合确定办税人的所述身份信息。

3.根据权利要求1所述的自动导税系统，其特征在于，所述信息采集模块通过代码埋点和服务端埋点的方式采集所述数据信息。

4.根据权利要求1所述的自动导税系统，其特征在于，所述数据信息包括：办税人办理业务的区域、办理业务的时间、办理业务的类型、满意度和办税评价中的至少一种。

5.根据权利要求1所述的自动导税系统，其特征在于，所述信息采集模块通过RabbitMQ消息队列向所述后台处理模块发送所述身份信息和所述数据信息。

6.根据权利要求5所述的自动导税系统，其特征在于，所述RabbitMQ消息队列采用非阻塞异步传输方式传入所述后台处理模块。

7.根据权利要求1所述的自动导税系统，其特征在于，所述信息采集模块与所述后台处理模块之间基于HTTPS协议与Restful接口进行实时数据传输。

8.根据权利要求1所述的自动导税系统，其特征在于，所述导税系统还包括密度分析模块，所述密度分析模块用于统计不同业务场景下设定时间内各项业务办理的次数、平均办理时长、业务办理高峰期，分析出业务繁忙度指标，以优化所述专属化服务建议。

9.根据权利要求1所述的自动导税系统，其特征在于，所述推送模块通过公共接口进行消息推送。

10.根据权利要求9所述的自动导税系统，其特征在于，所述公共接口包括：手机短信、邮件、公众号或小程序。