[发明专利]一种虚拟电话的呼叫与接听方法及系统在审

专利信息
申请号: 202011530893.2 申请日: 2020-12-22
公开(公告)号: CN112702471A 公开(公告)日: 2021-04-23
发明(设计)人: 毛顺华 申请(专利权)人: 珠海货珍多经贸有限责任公司
主分类号: H04M3/42 分类号: H04M3/42;H04M3/51
代理公司: 成都鱼爪智云知识产权代理有限公司 51308 代理人: 代述波
地址: 519000 广东省珠海市吉*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 虚拟 电话 呼叫 接听 方法 系统
【权利要求书】:

1.一种虚拟电话的呼叫与接听方法,其特征在于,包括:

向呼叫系统发送主叫方的真实号码、主叫方的虚拟号码和被叫方的真实号码;

根据主叫方的真实号码建立与主叫方的通信连接;

根据被叫方的真实号码呼叫被叫方,接收主叫方的呼叫指令并将主叫方的虚拟号码发送给被叫方。

2.如权利要求1所述的一种虚拟电话的呼叫与接听方法,其特征在于,在所述向呼叫系统发送主叫方的真实号码、主叫方的虚拟号码和被叫方的真实号码之前包括:

获取主叫方及被叫方的基本信息,进行第一次判断主叫方和/或被叫方是否填写联系电话。

3.如权利要求2所述的一种虚拟电话的呼叫与接听方法,其特征在于,包括:

若主叫方和/或被叫方填写了联系电话,则进行第二次判断是否打开电话号码隐私保护;

若主叫方和/或被叫方未填写联系电话,则不能进行通话。

4.如权利要求1所述的一种虚拟电话的呼叫与接听方法,其特征在于,所述根据主叫方的真实号码建立与主叫方的通信连接包括:

呼叫系统对主叫方和被叫方之间的通话内容进行录音并进行存储。

5.如权利要求1所述的一种虚拟电话的呼叫与接听方法,其特征在于,还包括:

呼叫系统将录音的录音内容形成录音文件,并将录音文件发送给管理系统,由管理系统将录音文件上传至区块链数据库进行存储。

6.如权利要求1所述的一种虚拟电话的呼叫与接听方法,其特征在于,还包括:

呼叫系统根据被叫方的真实号码呼叫被叫方,但未建立与被叫方的通信连接时,呼叫系统识别未建立通信连接的原因,并将未建立通信连接的原因发送给管理系统。

7.如权利要求6所述的一种虚拟电话的呼叫与接听方法,其特征在于,包括:

呼叫系统通过预设识别规则识别未建立通信连接的原因,并将该原因发送至管理系统。

8.如权利要求1所述的一种虚拟电话的呼叫与接听方法,其特征在于,还包括:

通过PSTN网络,接收主叫方发起的呼叫指令,其中,呼叫指令中还包括主叫方的账户基本信息。

9.一种虚拟电话的呼叫与接听系统,其特征在于,包括:

发送模块,用于向呼叫系统发送主叫方的真实号码、主叫方的虚拟号码和被叫方的真实号码;

连接模块,用于根据主叫方的真实号码建立与主叫方的通信连接;

呼叫指令模块,用于根据被叫方的真实号码呼叫被叫方,接收主叫方的呼叫指令并将主叫方的虚拟号码发送给被叫方;

收费模块,用于按时间收取转接服务费;

投诉模块,接到骚扰电话,可进平台输入来电号码,将来电号码提交至平台投诉,平台会对主叫进行惩罚性措施。

10.如权利要求9所述的一种虚拟电话的呼叫与接听系统,其特征在于,包括:

用于存储计算机指令的至少一个存储器;

与所述存储器通讯的至少一个处理器,其中当所述至少一个处理器执行所述计算机指令时,所述至少一个处理器使所述系统执行:发送模块、连接模块、呼叫指令模块、收费模块以及投诉模块。

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