[发明专利]一种虚拟电话的呼叫与接听方法及系统在审
申请号: | 202011530893.2 | 申请日: | 2020-12-22 |
公开(公告)号: | CN112702471A | 公开(公告)日: | 2021-04-23 |
发明(设计)人: | 毛顺华 | 申请(专利权)人: | 珠海货珍多经贸有限责任公司 |
主分类号: | H04M3/42 | 分类号: | H04M3/42;H04M3/51 |
代理公司: | 成都鱼爪智云知识产权代理有限公司 51308 | 代理人: | 代述波 |
地址: | 519000 广东省珠海市吉*** | 国省代码: | 广东;44 |
权利要求书: | 查看更多 | 说明书: | 查看更多 |
摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 虚拟 电话 呼叫 接听 方法 系统 | ||
1.一种虚拟电话的呼叫与接听方法,其特征在于,包括:
向呼叫系统发送主叫方的真实号码、主叫方的虚拟号码和被叫方的真实号码;
根据主叫方的真实号码建立与主叫方的通信连接;
根据被叫方的真实号码呼叫被叫方,接收主叫方的呼叫指令并将主叫方的虚拟号码发送给被叫方。
2.如权利要求1所述的一种虚拟电话的呼叫与接听方法,其特征在于,在所述向呼叫系统发送主叫方的真实号码、主叫方的虚拟号码和被叫方的真实号码之前包括:
获取主叫方及被叫方的基本信息,进行第一次判断主叫方和/或被叫方是否填写联系电话。
3.如权利要求2所述的一种虚拟电话的呼叫与接听方法,其特征在于,包括:
若主叫方和/或被叫方填写了联系电话,则进行第二次判断是否打开电话号码隐私保护;
若主叫方和/或被叫方未填写联系电话,则不能进行通话。
4.如权利要求1所述的一种虚拟电话的呼叫与接听方法,其特征在于,所述根据主叫方的真实号码建立与主叫方的通信连接包括:
呼叫系统对主叫方和被叫方之间的通话内容进行录音并进行存储。
5.如权利要求1所述的一种虚拟电话的呼叫与接听方法,其特征在于,还包括:
呼叫系统将录音的录音内容形成录音文件,并将录音文件发送给管理系统,由管理系统将录音文件上传至区块链数据库进行存储。
6.如权利要求1所述的一种虚拟电话的呼叫与接听方法,其特征在于,还包括:
呼叫系统根据被叫方的真实号码呼叫被叫方,但未建立与被叫方的通信连接时,呼叫系统识别未建立通信连接的原因,并将未建立通信连接的原因发送给管理系统。
7.如权利要求6所述的一种虚拟电话的呼叫与接听方法,其特征在于,包括:
呼叫系统通过预设识别规则识别未建立通信连接的原因,并将该原因发送至管理系统。
8.如权利要求1所述的一种虚拟电话的呼叫与接听方法,其特征在于,还包括:
通过PSTN网络,接收主叫方发起的呼叫指令,其中,呼叫指令中还包括主叫方的账户基本信息。
9.一种虚拟电话的呼叫与接听系统,其特征在于,包括:
发送模块,用于向呼叫系统发送主叫方的真实号码、主叫方的虚拟号码和被叫方的真实号码;
连接模块,用于根据主叫方的真实号码建立与主叫方的通信连接;
呼叫指令模块,用于根据被叫方的真实号码呼叫被叫方,接收主叫方的呼叫指令并将主叫方的虚拟号码发送给被叫方;
收费模块,用于按时间收取转接服务费;
投诉模块,接到骚扰电话,可进平台输入来电号码,将来电号码提交至平台投诉,平台会对主叫进行惩罚性措施。
10.如权利要求9所述的一种虚拟电话的呼叫与接听系统,其特征在于,包括:
用于存储计算机指令的至少一个存储器;
与所述存储器通讯的至少一个处理器,其中当所述至少一个处理器执行所述计算机指令时,所述至少一个处理器使所述系统执行:发送模块、连接模块、呼叫指令模块、收费模块以及投诉模块。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息,商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于珠海货珍多经贸有限责任公司,未经珠海货珍多经贸有限责任公司许可,擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作,请联系【客服】
本文链接:http://www.vipzhuanli.com/pat/books/202011530893.2/1.html,转载请声明来源钻瓜专利网。
- 上一篇:一种工业环保用离心式除尘排风机
- 下一篇:一种车辆横向稳定性的识别方法