[发明专利]一种取证方法、装置、设备及存储介质

权利要求书

1.一种取证方法，其特征在于，包括：

从各业务系统获取每项业务的数据原文信息，并将每项所述业务的数据原文信息的哈希值存证固化到第三方电子认证服务公司；其中，一项所述业务包括一个客户申请一项贷款所对应的全部事务；

接收外界输入的业务流水号，从各业务系统获取所述业务流水号关联的数据原文信息，将数据原文信息发送至第三方电子认证服务公司，供其计算相应的哈希值对数据原文信息验证通过后出具保全报告；

在所述第三方电子认证服务公司出具保全报告后，将外界输入的业务流水号关联的所有数据原文信息及相应的所述保全报告自动打包归类为案件证据材料推送至仲裁委的系统。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

保存与每项所述业务对应的电子数据，所述电子数据包括对应所述业务实现过程中每项操作的记录和贷款信息；其中，所述贷款信息包括客户申请贷款的借贷信息、所述客户的个人信息及所述客户签署的协议；

对应的，接收外界输入的业务流水号之后，还包括：

获取与接收的业务流水号对应的电子数据，并将获取的电子数据发送至所述第三方电子认证服务公司，以供所述第三方电子认证服务公司对所述电子数据原文信息计算哈希值并与之前所存证固化的哈希值进行校验，验证通过后基于接收的电子数据得到相应的保全报告。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，还包括：

将每项所述业务的数据原文信息的哈希值均上传至预先搭建的指定区块链中，以供存证固化和后续对比校验获取。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，将所述业务流水号关联的所有数据原文信息及相应的所述保全报告自动打包归类为案件证据材料推送至仲裁委的系统之后，还包括：

定时向所述仲裁委的系统中获取基于所述证据信息实现仲裁的进度，并将该进度发送给相应的人员。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，将获取的所述进度发送给相应的人员，包括：

将获取的所述进度以短信的方式实时发送至相应人员对应的移动终端。

6.一种取证装置，其特征在于，包括：

证据保全系统，用于：从各业务系统获取每项业务的数据原文信息，并将每项所述业务的数据原文信息的哈希值存证固化到第三方电子认证服务公司；以及在第三方电子认证服务公司出具保全报告后，将外界输入的业务流水号关联的所有数据原文信息及相应的保全报告自动打包归类为案件证据材料推送至仲裁委的系统；其中，一项所述业务包括一个客户申请一项贷款所对应的全部事务；

法务管理系统，用于：接收业务流水号，从各业务系统获取所述业务流水号关联的数据原文信息，将数据原文信息发送至第三方电子认证服务公司，供其计算相应的哈希值对数据原文信息验证通过后出具保全报告。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述证据保全系统还用于：保存与每项所述业务对应的电子数据，所述电子数据包括对应所述业务实现过程中每项操作的记录和贷款信息；其中，所述贷款信息包括客户申请贷款的借贷信息、所述客户的个人信息及所述客户签署的协议；

对应的，所述法务管理系统还用于：

接收外界输入的业务流水号之后，获取业务流水号关联的电子数据及数据原文信息，并将获取的数据原文信息发送至所述第三方电子认证服务公司，以供所述第三方电子认证服务公司对所述电子数据原文信息计算哈希值并与之前所存证固化的哈希值进行校验，验证通过后基于接收的电子数据得到相应的保全报告。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述证据保全系统还用于：将每项所述业务的数据原文信息的哈希值均上传至预先搭建的指定区块链中，以供存证固化和后续对比校验获取。

9.一种取证设备，其特征在于，包括：

存储器，用于存储计算机程序；

处理器，用于执行所述计算机程序时实现如权利要求1至5任一项所述取证方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至5任一项所述取证方法的步骤。