[发明专利]一种新型咨询方法、装置和电子设备

说明书

本发明涉及计算机技术领域，具体涉及一种新型咨询方法、装置和电子设备，包括：通过获取目标领域的相关信息和数据，得到目标领域信息库；对所述目标领域信息库进行实体抽取、关系抽取，构建目标领域知识图谱，并将所述目标领域知识图谱存储于图数据库；获取咨询问题，并对所述咨询问题进行预处理；对所述咨询问题的实体、所述咨询问题的意图进行识别，并获取所述目标领域知识图谱的三元组；根据所述目标领域知识图谱的三元组、咨询答案模板，得到与所述咨询问题相对应的答案。本发明作为人们的食疗养生参考指南，精准提供安全可靠的食疗养生之道以及其中蕴含的科学依据等相关信息。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种新型咨询方法、装置和电子设备。

背景技术

近年来，人们越来越关注如何在日常生活中调养自己的身体。“是药三分毒，无病少吃药”的理念也越来越深入人心，科学的进行食疗养生对于身体和人精神的益处是显而易见的。而现在的人们大都根据别人所说或者网上得到相关信息，但这些信息的准确度和实用性存在很大的问题，如果误用网上或别人传递的信息进行食疗养生，可能会产生很严重的后果，而如何获得准确可靠食疗养生之道相关的信息是主要问题。因此，提出一种用于提供人们有关食疗养生之道精确信息的一种新型咨询方法、装置和电子设备。

发明内容

本发明提供了一种新型咨询方法、装置和电子设备，用以作为人们的食疗养生参考指南，给人们提供快速、敏捷的食疗养生之道及相关建议。

本说明书实施例提供一种新型咨询方法，包括：

通过获取目标领域的相关信息和数据，得到目标领域信息库；

对所述目标领域信息库进行实体抽取、关系抽取，构建目标领域知识图谱，并将所述目标领域知识图谱存储于图数据库；

获取咨询问题，并对所述咨询问题进行预处理；

对所述咨询问题的实体、所述咨询问题的意图进行识别，并获取所述目标领域知识图谱的三元组；

根据所述目标领域知识图谱的三元组、咨询答案模板，得到与所述咨询问题相对应的答案。

优选的，所述对所述目标领域信息库进行实体抽取、关系抽取，包括：

采用知识抽取算法抽取所述目标领域信息库中的实体、所述目标领域信息库中的关系。

优选的，所述构建目标领域知识图谱包括：

采用相似度算法对达到预设相似度阈值的实体进行知识融合；

采用相似度算法对达到预设相似度阈值的关系进行知识融合；

基于融合后的所述实体、融合后的所述关系构建所述目标领域知识图谱。

优选的，所述对所述咨询问题进行预处理，包括：

检测所述咨询问题中存在的停用词和/或标点符号；

删除所述停用词和/或所述标点符号，得到所述咨询问题的实体、所述咨询问题的意图。

优选的，所述对所述咨询问题的实体、所述咨询问题的意图进行识别，包括：

定义实体字典；

结合双向长短时记忆网络和条件随机场算法，并根据所述实体字典对所述咨询问题进行实体识别，获得待选实体集；

通过所述双向长短时记忆网络对所述咨询问题进行意图识别，获得待选属性集。

优选的，所述获取所述目标领域知识图谱的三元组，包括：

所述待选实体集采用图形查询语言于所述图数据库进行查询，得到待选三元组；