[发明专利]游戏更新失败的上报方法、装置及管理方法、服务器

权利要求书

1.一种游戏更新失败的上报方法，其特征在于，所述方法包括：

确定待更新游戏的目标更新阶段是否更新成功，所述目标更新阶段是所述待更新游戏的更新流程中包括的任一更新阶段；

在所述目标更新阶段更新失败的情况下，根据所述目标更新阶段，生成更新失败信息；

将所述更新失败信息上报至服务器。

2.根据权利要求1所述的游戏更新失败的上报方法，其特征在于，所述确定待更新游戏的目标更新阶段是否更新成功之前，还包括：

对所述待更新游戏的更新流程进行划分，得到至少两个更新阶段；

对所述至少两个更新阶段进行编码，得到所述至少两个更新阶段对应的阶段标识。

3.根据权利要求1或2所述的游戏更新失败的上报方法，其特征在于，所述确定待更新游戏的目标更新阶段是否更新成功，包括：

根据所述目标更新阶段的阶段标识，获取所述目标更新阶段的第一更新返回值；

确定所述第一更新返回值所属的更新类型；

在所述第一更新返回值属于第一更新类型的情况下，确定所述目标更新阶段更新成功；

在所述第一更新返回值属于第二更新类型的情况下，确定所述目标更新阶段更新失败。

4.根据权利要求3所述的游戏更新失败的上报方法，其特征在于，所述根据所述目标更新阶段，生成更新失败信息，包括：

根据所述目标更新阶段的第一更新返回值，确定所述目标更新阶段的属性信息；

获取所述待更新游戏的属性信息以及用户信息；

根据所述目标更新阶段的属性信息、所述待更新游戏的属性信息以及所述用户信息，生成所述更新失败信息。

5.根据权利要求2所述的游戏更新失败的上报方法，其特征在于，所述对所述待更新游戏的更新流程进行划分，得到至少两个更新阶段之后，还包括：

对所述至少两个更新阶段中的每个所述更新阶段进行划分，得到至少两个更新子阶段；

对所述至少两个更新子阶段进行编码，得到所述至少两个更新子阶段对应的子阶段标识。

6.根据权利要求5所述的游戏更新失败的上报方法，其特征在于，所述根据所述目标更新阶段，生成更新失败信息，包括：

获取所述目标更新阶段中更新失败的目标更新子阶段；

根据所述目标更新子阶段，生成所述更新失败信息。

7.根据权利要求6所述的游戏更新失败的上报方法，其特征在于，所述获取所述目标更新阶段中更新失败的目标更新子阶段，包括：

根据所述目标更新阶段的阶段标识，获取所述目标更新阶段的第二更新返回值，所述第二更新返回值携带更新子阶段的子阶段标识和对应的子阶段返回值；

根据所述更新子阶段的子阶段返回值，确定所述目标更新阶段中更新失败的目标更新子阶段。

8.根据权利要求5所述的游戏更新失败的上报方法，其特征在于，所述根据所述目标更新子阶段，生成所述更新失败信息，包括：

根据所述目标更新阶段的第二更新返回值，确定所述目标更新阶段的属性信息和所述目标更新子阶段的属性信息；

获取所述待更新游戏的属性信息以及用户信息；

根据所述目标更新阶段的属性信息、所述目标更新子阶段的属性信息、所述待更新游戏的属性信息以及用户信息，生成所述更新失败信息。

9.一种游戏更新失败的管理方法，其特征在于，所述方法包括：

接收游戏客户端上报的更新失败信息，所述更新失败信息中携带目标更新阶段的属性信息、待更新游戏的属性信息以及用户信息，所述目标更新阶段是所述待更新游戏的更新流程中更新失败的更新阶段；

对所述更新失败信息进行分类存储；

在接收到更新失败查询指令的情况下，根据所述更新失败查询指令携带的查询参数，获取并返回对应的更新失败信息。