[发明专利]一种接入坐席系统

权利要求书

1.一种接入坐席系统，包括主接收盒、子接收盒、目标设备，所述主接收盒连接所述子接收盒，所述子接收盒连接目标设备，通过RDP链接实现将目标设备的数据和画面传入到子接收盒进行显示和控制，其特征在于，所述主接收盒包括控制页面，用于输入所述子接收盒的IP信息，用户确认所述IP信息后，所述主接收盒发送切换远程桌面的命令给对应的子接收盒，所述子接收盒收到所述命令后，切换远程桌面进程并通过RDP链接将所述目标设备的桌面数据传入所述子接收盒；

所述子接收盒设有虚拟输入设备；所述桌面数据包括输入设备信息，所述主接收盒和所述子接收盒均创建有KVM服务模块，用于传输所述输入设备信息；

所述输入设备信息为键鼠信息；

所述系统调用X服务器，用于管理图形界面，在所述子接收盒启动所述KVM服务模块，用于接收主接收盒发送的键鼠信息并将其写入所述虚拟输入设备中，并捕获所述虚拟输入设备的键鼠信息，实现RDP键鼠接入。

2.根据权利要求1所述的一种接入坐席系统，其特征在于，所述控制页面还用于输入所述目标设备的IP地址、用户名及其密码。

3.根据权利要求1所述的一种接入坐席系统，其特征在于，所述主接收盒和所述子接收盒设有控制端口，所述控制端口用于传输所述命令，所述子接收盒收到所述命令后，结束当前的菜单进程，启动远程桌面进程并通过RDP链接目标设备。

4.根据权利要求1所述的一种接入坐席系统，其特征在于，所述系统采用嵌入式Linux系统。

5.根据权利要求1所述的一种接入坐席系统，其特征在于，所述系统的协议解析选用的开源项目为rdesktop。

6.根据权利要求1-5任一项所述的一种接入坐席系统，其特征在于，包括交换机，所述主接收盒与多个所述子接收盒通过交换机进行网络信号连接，所述交换机连接到所述目标设备。