[发明专利]一种基于WiFi6的无线路由器故障处理方法及系统

权利要求书

1.一种基于WiFi6的无线路由器故障处理方法，其特征在于，所述路由器为WiFi6路由器，且所述路由器不带显示屏，所述路由器设置有预设故障修复按钮，终端设备通过第一通信方式与路由器进行数据连接，所述第一通信方式为wifi通信方式，所述方法包括：

路由器检测与外部网络的数据连接是否出现故障；若所述路由器与外部网络的数据连接出现故障时，所述路由器检测所述路由器上设置的预设故障修复按钮是否接收到触发操作；当预设故障修复按钮接收到触发操作时，查找所述路由器中预存的终端设备的设备信息，并根据所述设备信息建立所述路由器与所述终端设备的通信连接；所述路由器生成所述路由器的故障检测信息；通过第二通信方式将所述故障检测信息发送至所述终端设备；所述故障检测信息包括：路由器与外部网络之间数据连接的故障信息；所述第二通信方式为蓝牙通信方式或wifi通信方式；

所述终端设备通过第三通信方式将所述故障检测信息发送至服务器；所述第三通信方式为GSM,GPRS和CDMA中的任意一种；

所述服务器根据所述故障检测信息获取对应的故障处理策略，并将所述故障处理策略发送至所述终端设备；

所述终端设备通过第二通信方式将所述故障处理策略发送至所述路由器；

所述路由器执行与所述故障处理策略对应的操作；

若所述路由器与外部网络的数据连接未出现故障，或者，所述路由器与所连接的终端设备的数据连接未出现故障，所述路由器生成信任设备的信任连接请求并通过第二通信方式进行广播，

所述终端设备检测是否接收到广播的信任连接请求，若接收到广播的信任连接请求，检测是否接收到用于响应所述信任连接请求输入的信任操作；若接收到所述信任操作；所述终端设备将自身的设备信息通过第二通信方式发送至所述路由器中，

所述路由器接收到所述终端设备的设备信息后，将所述设备信息保存到所述路由器中。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述路由器生成所述路由器的故障检测信息，包括：所述路由器生成故障表征信息，所述故障表征信息指示所述路由器当前出现故障；并将所述故障表征信息作为故障检测信息。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述服务器根据所述故障检测信息获取对应的故障处理策略，包括：所述服务器根据所述故障表征信息查找与所述路由器对应的预设处理流程信息作为预设故障处理策略；所述预设处理流程信息包括：多个按照预设顺序预置的处理步骤；

所述路由器执行与所述故障处理策略对应的操作，包括：所述路由器按照所述预设处理流程信息中的处理步骤顺序执行。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述路由器生成所述路由器的故障检测信息，包括：所述路由器按照预设检测步骤，依次检测所述路由器中至少一个环节的配置信息，将所述配置信息作为故障检测信息。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述服务器根据所述故障检测信息获取对应的故障处理策略，包括：所述服务器对所述至少一个环节的配置信息进行分析；确定错误的配置信息，并查找与所述错误的配置信息对应的修正信息；将所述修正信息作为预设故障处理策略；

所述路由器执行与所述故障处理策略对应的操作，包括：所述路由器按照所述修正信息对对应的配置信息进行更新。

6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述服务器根据所述故障检测信息获取对应的故障处理策略，包括：所述服务器对所述至少一个环节的配置信息进行分析；确定错误的配置信息，并查找与所述错误的配置信息对应的目标处理步骤；将所述目标处理步骤作为预设故障处理策略；

所述路由器执行与所述故障处理策略对应的操作，包括：所述路由器执行所述目标处理步骤。

7.一种基于WiFi6的无线路由器故障处理系统，其特征在于，包括：路由器、终端设备和服务器，其中：

所述路由器为WiFi6路由器，且所述路由器不带显示屏，所述路由器上设置有预设故障修复按钮，终端设备通过第一通信方式与路由器进行数据连接，所述第一通信方式为wifi通信方式，所述终端设备通过第二通信方式与所述路由器进行通信；所述终端设备通过第三通信方式与所述服务器进行通信；

所述路由器，用于检测与外部网络的数据连接是否出现故障；若所述路由器与外部网络的数据连接出现故障时，检测所述路由器上设置的预设故障修复按钮是否接收到触发操作；当预设故障修复按钮接收到触发操作时，查找所述路由器中预存的终端设备的设备信息，并根据所述设备信息建立所述路由器与所述终端设备的第二通信方式的通信连接；所述路由器生成所述路由器的故障检测信息；通过第二通信方式将所述故障检测信息发送至所述终端设备；所述故障检测信息包括：路由器与外部网络之间数据连接的故障信息；所述第二通信方式为蓝牙通信方式或wifi通信方式；

所述终端设备，用于通过第三通信方式将所述故障检测信息发送至服务器；所述第三通信方式为GSM,GPRS和CDMA中的任意一种；

所述服务器，用于根据所述故障检测信息获取对应的故障处理策略，并将所述故障处理策略发送至所述终端设备；

所述终端设备，还用于通过第二通信方式将所述故障处理策略发送至所述路由器；

所述路由器，还用于执行与所述故障处理策略对应的操作；若所述路由器与外部网络的数据连接未出现故障，或者，所述路由器与所连接的终端设备的数据连接未出现故障，所述路由器生成信任设备的信任连接请求并通过第二通信方式进行广播，

所述终端设备检测是否接收到广播的信任连接请求，若接收到广播的信任连接请求，检测是否接收到用于响应所述信任连接请求输入的信任操作；若接收到所述信任操作；所述终端设备将自身的设备信息通过第二通信方式发送至所述路由器中，

所述路由器接收到所述终端设备的设备信息后，将所述设备信息保存到所述路由器中。