[发明专利]电力调度员语音行为防误方法和系统在审
申请号: | 202011641538.2 | 申请日: | 2020-12-31 |
公开(公告)号: | CN112837699A | 公开(公告)日: | 2021-05-25 |
发明(设计)人: | 花洁;唐鹤;吴海江;李伟;陈凯阳;梁锦来;亓玉国;周俊宇;黄斐;陈晓彤;骆国铭;陈刚;区允杰;钟童科;黄炳翔;胡福金 | 申请(专利权)人: | 广东电网有限责任公司佛山供电局 |
主分类号: | G10L25/51 | 分类号: | G10L25/51;G10L15/26 |
代理公司: | 广州粤高专利商标代理有限公司 44102 | 代理人: | 林丽明 |
地址: | 528011 广*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 电力 调度员 语音 行为 方法 系统 | ||
1.一种电力调度员语音行为防误方法,其特征在于,包括以下步骤:
S01,构建调度语音行为防误数据库,所述调度语音行为防误数据库中包括用于监测电力调度员语音行为的触发节点、校核内容、结束节点;
S02,实时采集调度电话中产生的语音行为数据以及运行监控系统、电网调度运行管理系统、调度智能指挥平台上产生的操作行为数据;判断所述操作行为数据中是否存在所述触发节点;
S03,若所述操作行为数据中存在所述触发节点,记录所述语音行为数据中的调度语音信息,对所述调度语音信息进行智能语音识别,获取所述调度语音信息中的关键字段以及对话内容;
S04,根据所述关键字段检索所述调度语音行为防误数据库中的校核内容,将所述对话内容与检索到的校核内容进行比对;
S05,若所述对话内容的比对结果不合格,判断所述操作行为数据是否存在结束节点,若存在结束节点,将触发节点以及结束节点之间产生的所述语音行为数据以及操作行为数据转由人工校核;
S06,对于所述对话内容的比对结果合格或通过所述人工校核的情况,准予电力调度员后续的执行权限。
2.根据权利要求1所述的电力调度员语音行为防误方法,其特征在于,在所述调度语音行为防误数据库中,对于在设备复电前与现场电话进行核实确认的语音行为,对应的触发节点为检修单位在调度智能指挥平台上提出完工申请,对应的结束节点为在调度智能指挥平台上复电操作票开始下令操作,对应的校核内容包括:设备复电前是否与现场检修单涉及单位进行电话核实确认、是否按照规程规定进行五必核一确认、对话内容是否按照规程规定采取标准表达。
3.根据权利要求1所述的电力调度员语音行为防误方法,其特征在于,在所述调度语音行为防误数据库中,对于程序化操作过程中变电站内设备状态现场检查的语音行为,对应的触发节点为运行监控系统启动程序化操作,对应的结束节点为运行监控系统程序化操作结束,对应的校核内容包括:程序化操作过程中是否电话通知变电站内设备状态现场检查、现场检查结果与程序化操作结果是否一致、对话内容是否按照规程规定采取标准表达。
4.根据权利要求1所述的电力调度员语音行为防误方法,其特征在于,在所述调度语音行为防误数据库中,对于运行方式单执行前后相关风险措施落实的语音行为,对应的触发节点为电网调度运行管理系统中有控制负荷要求的运行方式单流转至待开工状态或有风险措施要求执行的方式单流转至检修状态,对应的结束节点为电网调度运行管理系统中有控制负荷要求的运行方式单流转至检修状态或有风险措施要求执行的方式单流转至完工操作状态,对应在校核内容包括:运行方式单中的控制负荷要求是否电话通知配调、控制负荷的设备名称以及控制值是否与检修单中的信息一致、运行方式单中的风险管控措施是否通知到执行单位以及关键内容是否传达完整、对话内容是否按照规程规定采取标准表达。
5.根据权利要求1所述的电力调度员语音行为防误方法,其特征在于,在所述调度语音行为防误数据库中,对于输电线路跳闸后强行送电前需与输电所电话核实的语音行为,对应的触发节点为运行监控系统中出现输电线路跳闸信号,对应的结束节点为运行监控系统中遥控跳闸线路开关合闸,对应的校核内容包括:输电线路跳闸后强行送电前需与输电所核实是否收到影响线路强送的报告、对话内容是否按照规程规定采取标准表达。
6.根据权利要求1所述的电力调度员语音行为防误方法,其特征在于,所述调度语音行为防误数据库设有用于进行修改或补充的扩容端口。
7.根据权利要求5所述的电力调度员语音行为防误方法,其特征在于,所述步骤S05包括以下步骤:
S051,提示电力调度员所述对话内容的比对结果不合格由电力调度员决定是否回溯到所述步骤S03或转由人工核验;
S052,由上级监护人对触发节点以及结束节点之间产生的所述语音行为数据以及操作行为数据进行人工核验。
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