[发明专利]用于得到平台反馈数据以由下游子系统动态地取得的系统和方法

说明书

公开了用于根据原始反馈数据得到平台反馈数据以由下游子系统动态地取得的方法、系统和非暂态计算机可读介质。例如，一种方法可以包括对用户的退货通知触发器进行检测、对细分数据进行识别、基于细分数据来确定退货通知单标识符、加载与退货通知单标识相对应的电子退货通知单，从用户设备接收原始反馈数据，使用存储在一个或更多个电子映射数据库中的多个映射从原始反馈数据得到平台反馈数据，并将平台反馈数据以一种或更多种格式存储在反馈服务组件和退货通知服务组件中的至少一者中，所述平台反馈数据被配置成由与管理和/或分析一个或更多个可穿戴物品相关联的一个或更多个下游子系统取得。

技术领域

本公开的各种实施方式总体上涉及用于对可穿戴物品进行分配的电子平台，并且更具体地，以可以有效地取得反馈数据的方式将用户反馈数据存储在服务器系统中。

背景技术

在线服务提供者系统可以在电子平台上收集用户反馈。收集用户反馈数据并将反馈数据以电子方式呈现给其他子系统可以帮助生成与用户交易、库存和在线服务的操作相关联的有用分析数据。但是，根据诸如技术背景、用户或细分等情况，可能存在多个不同版本的电子反馈表以用于收集用户反馈数据。例如，因为某些移动应用程序用户可能不会在特定时间框架内将其应用程序更新到最新版本，所以在线服务提供者系统可能会针对不同用户的用户接口运行不同版本的电子反馈单。此外，例如，不同的供应商或平台租户可能需要使用不同布置的电子反馈单来满足他们自己的需要。因此，非常期望在线服务提供者系统能够将不同类型的反馈单动态地呈现到不同的用户接口上。还可能非常期望在线服务提供者系统能够将从不同电子反馈单收集的元素动态地映射到可由在线服务提供者系统的其他子系统利用的统一核心度量集合。

本文中所提供的背景描述是为了概括地呈现本公开的内容。除非本文另有说明，否则本节中描述的材料不是本申请中权利要求的现有技术，并且不能通过包含在本节中而被认为是现有技术或对现有技术的教导。

发明内容

根据本公开的某些方面，公开了用于从与在线交易相关联的用户反馈数据得到(derive)平台反馈数据的系统和方法。

在一个实施方式中，公开了一种计算机实施方法，用于根据原始反馈数据得到平台反馈数据以由下游子系统动态地取得。计算机实现的方法可以包括：由一个或更多个处理器响应于一个或更多个电子交易，对用户针对物理发货给该用户的一个或更多个可穿戴物品的退货通知触发器进行检测；由一个或更多个处理器响应于检测到的退货通知触发器，对与所述用户和一个或更多个可穿戴物品中的至少一者相关联的细分数据进行识别；由一个或更多个处理器基于细分数据来确定退货通知单标识符，该退货通知单标识符对由用户要填写的电子表单进行唯一地标识；由一个或更多个处理器在用户的用户设备的一个或更多个用户接口处加载与退货通知单标识符相对应的电子退货通知单；由一个或更多个处理器经由电子退货通知单从用户设备接收原始反馈数据；由一个或更多个处理器使用存储在一个或更多个电子映射数据库中的多个映射从原始反馈数据得到平台反馈数据，其中多个映射包括与原始反馈数据相关联的第一数据集合和与平台反馈数据相关联的第二数据集合；以及由一个或更多个处理器将平台反馈数据以一种或更多种格式存储在反馈服务组件和退货通知服务组件中的至少一者中，所述平台反馈数据被配置成由与管理和/或分析一个或更多个可穿戴物品相关联的一个或更多个下游子系统取得。