[发明专利]医院预约挂号方法、装置、计算机设备

权利要求书

1.一种医院预约挂号方法，其特征在于，包括：

在医院的在线预约挂号平台进行实名认证；

在实名认证通过后，在所述医院的在线预约挂号平台输入用户的病情描述信息和预约挂号时间；

从所述病情描述信息中匹配出病情分类标签；

根据所述病情分类标签和所述预约挂号时间，配置至少一个诊疗科室和对应所述诊疗科室的至少一位医生；

从所述配置的至少一位医生中选择出关联的医生进行预约挂号。

2.如权利要求1所述的医院预约挂号方法，其特征在于，所述从所述病情描述信息中匹配出病情分类标签，包括：

从所述病情描述信息中提炼出病情关键词集合，将所述病情关键词集合与预设的病情标签数据库中的所有病情标签进行匹配，匹配出关联度最高的病情标签，将所述病情标签匹配为所述病情描述信息关联的病情分类标签。

3.如权利要求1所述的医院预约挂号方法，其特征在于，所述根据所述病情分类标签和所述预约挂号时间，配置至少一个诊疗科室和对应所述诊疗科室的至少一位医生，包括：

根据所述病情分类标签，配置至少一个诊疗科室，从所述至少一个诊疗科室中选择出在所述预约挂号时间内能够接诊的至少一位医生。

4.如权利要求1所述的医院预约挂号方法，其特征在于，在所述从所述配置的至少一位医生中选择出关联的医生进行预约挂号之后，还包括：

进行关联所述预约挂号的挂号费预缴。

5.如权利要求4所述的医院预约挂号方法，其特征在于，所述进行关联所述预约挂号的挂号费预缴，包括：

采集用户的面部图像，识别所述面部图像是否与所述实名认证信息相对应，在识别出所述面部图像是与所述实名认证信息相对应时，通过所述面部图像，进行关联所述预约挂号的挂号费预缴。

6.一种医院预约挂号装置，其特征在于，包括：

实名认证模块、输入模块、匹配模块、配置模块和选择模块；

所述实名认证模块，用于在医院的在线预约挂号平台进行实名认证；

所述输入模块，用于在实名认证通过后，在所述医院的在线预约挂号平台输入用户的病情描述信息和预约挂号时间；

所述匹配模块，用于从所述病情描述信息中匹配出病情分类标签；

所述配置模块，用于根据所述病情分类标签和所述预约挂号时间，配置至少一个诊疗科室和对应所述诊疗科室的至少一位医生；

所述选择模块，用于从所述配置的至少一位医生中选择出关联的医生进行预约挂号。

7.如权利要求6所述的医院预约挂号装置，其特征在于，所述匹配模块，具体用于：

从所述病情描述信息中提炼出病情关键词集合，将所述病情关键词集合与预设的病情标签数据库中的所有病情标签进行匹配，匹配出关联度最高的病情标签，将所述病情标签匹配为所述病情描述信息关联的病情分类标签。

8.如权利要求6所述的医院预约挂号装置，其特征在于，所述配置模块，具体用于：

根据所述病情分类标签，配置至少一个诊疗科室，从所述至少一个诊疗科室中选择出在所述预约挂号时间内能够接诊的至少一位医生。

9.如权利要求6所述的医院预约挂号装置，其特征在于，所述医院预约挂号装置，还包括：

预缴模块；

所述预缴模块，用于进行关联所述预约挂号的挂号费预缴。

10.如权利要求9所述的医院预约挂号装置，其特征在于，所述预缴模块，具体用于：

采集用户的面部图像，识别所述面部图像是否与所述实名认证信息相对应，在识别出所述面部图像是与所述实名认证信息相对应时，通过所述面部图像，进行关联所述预约挂号的挂号费预缴。