[发明专利]一种基于多源数据的订单处理方法及系统

权利要求书

1.一种车险增值服务监控预警方法，其中，所述方法应用于车险增值服务监控预警系统，所述车险增值服务监控预警系统与第一摄像装置、用户客户端通信连接，所述方法包括：

通过所述车险增值服务监控预警系统获得第一预约信息，将所述第一预约信息作为第一输入信息；

通过所述第一预约信息获得第一用户的第一基础信息；

根据所述第一基础信息获得所述第一用户的第一位置；

通过所述第一摄像装置获得所述第一位置的第一图像信息，所述第一图像信息包括第一车辆和第二车辆；

根据所述第一图像信息，获得所述第一车辆和所述第二车辆的第一位置关系；

根据所述第一位置关系，确定第一交通事故信息，将所述第一交通事故信息作为第二输入信息；

将所述第一输入信息、所述第二输入信息输入第一评估模型，所述第一评估模型通过多组训练数据训练获得，所述多组训练数据中的每组均包括：所述第一输入信息、所述第二输入信息和标识所述第一输入信息和第二输入信息是否匹配的标识信息；

获得所述第一评估模型的第一输出结果，所述输出结果为所述第一输入信息和第二输入信息是否匹配的结果；

当所述第一输出结果为所述第一输入信息和第二输入信息不匹配的结果时，获得第一预警指令；

根据所述第一预警指令获得第一反馈预约信息；

将所述第一反馈预约信息发送至所述用户客户端。

2.如权利要求1所述的方法，其中，所述方法还包括：

通过所述车险增值服务监控预警系统获得第一数据交互频率信息，所述第一数据交互频率信息为供应商与服务器的订单数据交互频率；

获得第一数据交互频率阈值；

当所述第一数据交互频率阈值不满足所述第一数据交互频率阈值时，获得第二预警指令；

根据所述第二预警指令，对所述供应商与所述服务器的订单数据进行完整性检测。

3.如权利要求2所述的方法，其中，所述根据所述第二预警指令，对所述供应商与所述服务器的订单数据进行完整性检测，所述方法包括：

获得第一订单，其中，所述第一订单为第一礼包的交易订单；

获得第一解析指令，根据所述第一解析指令对所述第一订单进行解析，获得第一订单数据；

对所述第一订单数据进行关键词提取，获得第一关键数据；

对所述第一关键数据进行完整性检测。

4.如权利要求3所述的方法，其中，所述对所述第一关键数据进行完整性检测之后，所述方法包括：

获得第一核实指令，根据所述第一核实指令对所述第一关键数据进行核实；

当所述第一关键数据核实有误时，获得第三预警指令；

根据所述第三预警指令，对所述第一订单进行标记后进行预警提醒。

5.如权利要求1所述的方法，其中，所述车险增值服务监控预警系统与第二摄像装置通信连接，所述方法包括：

获得第二预约信息，其中，所述第二预约信息为第二用户的预约信息，所述第二用户为所述第二车辆的车主；

通过所述第二预约信息获得第二图像信息，其中，所述第二图像信息为通过所述第二摄像装置获得的包括所述第二车辆的图像信息；

根据所述第二图像信息、所述第二预约信息对所述第一输出结果进行一致性判断；

当判断所述第二图像信息、所述第二预约信息与所述第一输出结果不一致时，获得第四预警指令，根据所述第四预警指令对所述第一预约信息、第二预约信息进行预警处理。

6.如权利要求1所述的方法，其中，所述方法还包括：

通过所述车险增值服务监控预警系统获得所述第一预约信息的第一处理结果；

获得所述第一用户的用户客户端的接收结果；

判断所述第一处理结果与所述用户客户端的接收结果是否一致；

当所述第一处理结果与所述用户客户端的接收结果不一致时，将所述第一处理结果同步至所述用户客户端的接收结果。