[发明专利]一种对话机器人的配置方法及系统

权利要求书

1.一种对话机器人的配置方法，其特征在于：首先新建机器人，在机器人上配置模型数据，包括：配置机器人的用户问内容，以及用户问对应的意图，在机器人动作界面管理机器人动作数据，机器人动作数据包括文本回复、文件回复、自定义JSON、命令、回复模板；

配置命令，命令绑定静态参数和动态参数，使得机器人能够提取用户话语中的实体，静态参数是JSON字符串，动态参数是从用户问中提取的实体；回复模板对应于命令，配置回复模板使得机器人根据实体值的不同回复不同方式风格的文本答案；

配置动作文件，动作文件是实现意图怎样关联动作、实现动作执行逻辑的文件；

在机器人中配置故事，通过自定义编写故事中的意图、动作的上下文关系，得到对话逻辑；在故事管理界面能够新建或导入已存储的典型场景下的故事配置逻辑；

对机器人配置的模型数据进行训练，生成多轮对话模型。

2.根据权利要求1所述的对话机器人的配置方法，其特征在于：还包括配置知识库，导入包括问答检索内容的Excel文件，将其中数据解析进配置平台，对导入的问答检索内容进行编辑，编辑完成后将问答检索内容训练进机器人的对话模型中，训练完成后即拥有检索模型。

3.根据权利要求1所述的对话机器人的配置方法，其特征在于：新建机器人后，还可以上传对话模型文件，根据上传的对话模型文件的类型，按照对应的文件数据机构解析文件，将解析文件后得到的数据插入数据库表中，作为新建的机器人下多轮对话模型的模型数据。

4.一种对话机器人的配置系统，其特征在于，包括如下界面：

机器人列表界面，用于新建、编辑、删除机器人；模型查看用于查看机器人是否具有多轮对话模型、检索模型；技能选择用于选择该机器人拥有的技能；

对话意图界面，用于新建、编辑、删除意图；

用户问界面，用于新建、编辑、删除用户问；

机器人动作界面，用于新建、编辑、删除机器人动作，维护机器人动作下的一个或多个文本回复、文件信息、自定义JSON文本信息；

命令配置界面，用于新建、编辑、删除、命令，并绑定命令的静态参数和动态参数，静态参数是一个JSON字符串，动态参数则是为了提取出用户问中的实体；

回复模板界面，用于新建、编辑、删除回复模板；

故事管理界面，用于新建、编辑、删除、意图配置，并能够导入典型场景下的配置逻辑；

动作文件界面，用于新建、编辑、删除动作文件；

高级设置界面，用于对机器人进行模型参数设置，参数包括管道和策略；并训练配置的模型数据生成多轮对话模型。

5.根据权利要求4所述的对话机器人的配置系统，其特征在于：机器人列表界面还用于复制机器人；还用于上传对话模型文件，解析进入配置平台生成一个机器人；与机器人对话。

6.根据权利要求4所述的对话机器人的配置系统，其特征在于：还包括知识库界面，用于导入包括问答检索内容的Excel文件，编辑或删除问答，并将检索数据训练进对话模型中，训练完成后即可拥有检索模型。

7.根据权利要求4所述的对话机器人的配置系统，其特征在于：还包括词典管理界面，用于新建、编辑、删除词典。