[发明专利]一种业务辅助方法、电子设备及可读存储介质

说明书

本发明实施例公开了一种业务辅助方法、电子设备及可读存储介质。该方法包括：获取业务描述信息；通过自然语言处理算法对业务描述信息进行分词，得到各个分词语；在各个分词语中按照预设类别提取多个关键词；根据各个关键词，通过语义分析算法对业务描述信息进行总结，得到业务总结信息。该方法可以智能地对业务进行总结，便于对业务进行分析，从而节省了用户的时间与精力。

技术领域

本发明实施例涉及自然语言处理技术领域，尤其涉及一种业务辅助方法、电子设备及可读存储介质。

背景技术

通常，用户在进行业务处理时，需要搜集整理分析大量的资料，处理数量繁多的业务信息。从而，熟悉业务并便于确定业务处理的结果。

现有技术中，通常是用户人为对业务的描述信息进行理解分析，在描述信息中提取关键信息，确定业务处理的结果。然而，人为理解的方式需要消耗人的精力与时间，并且得到的结果受用户业务处理水平的影响。

发明内容

本发明实施例提供了一种业务辅助方法、电子设备及可读存储介质，可以智能地对业务进行总结，便于对业务进行分析，从而节省了用户的时间与精力。

第一方面，本发明实施例提供了一种业务辅助方法，该方法包括：

获取业务描述信息；

通过自然语言处理算法对所述业务描述信息进行分词，得到各个分词语；

在各个分词语中按照预设类别提取多个关键词；

根据各个所述关键词，通过语义分析算法对所述业务描述信息进行总结，得到业务总结信息。

第二方面，本发明实施例还提供了一种业务辅助装置，该装置包括：

信息获取模块，用于获取业务描述信息；

分词模块，用于通过自然语言处理算法对所述业务描述信息进行分词，得到各个分词语；

关键词提取模块，用于在各个分词语中按照预设类别提取多个关键词；

总结模块，用于根据各个所述关键词，通过语义分析算法对所述业务描述信息进行总结，得到业务总结信息。

第三方面，本发明实施例还提供了一种电子设备，该设备包括：

一个或多个处理器；

存储装置，用于存储一个或多个程序，

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如本发明任意实施例所述的一种业务辅助方法。

第四方面，本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如本发明任意实施例所述的一种业务辅助方法。

本发明实施例通过获取业务描述信息；通过自然语言处理算法对业务描述信息进行分词，得到各个分词语；在各个分词语中按照预设类别提取多个关键词；根据各个关键词，通过语义分析算法对业务描述信息进行总结，得到业务总结信息，解决了业务处理时资料总结的问题，实现了智能地对业务进行总结，便于对业务进行分析，从而节省了用户时间与精力的效果。

附图说明

图1a是本发明实施例一提供的一种业务辅助方法的流程图；

图1b是本发明实施例一提供的一种对法律案件描述笔录进行分词分类提取关键词的示意图；

图1c是本发明实施例一提供的一种对法律案件描述笔录确定历史法律案件的流程图；

图2a是本发明实施例二提供的一种业务辅助方法的流程图；

图2b是本发明实施例二提供的一种业务辅助方法中确定预测业务结果的流程图；