[发明专利]一种具有AI学习功能的智能快速应答方法及设备在审

专利信息
申请号: 202110085881.1 申请日: 2021-01-22
公开(公告)号: CN112417129A 公开(公告)日: 2021-02-26
发明(设计)人: 李志慧 申请(专利权)人: 北京新广视通科技有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06F3/023;G11C7/16;G06K9/22;G06N3/08;G10L15/26
代理公司: 北京市隆安律师事务所 11323 代理人: 杨云
地址: 100055 北京市丰台区*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 一种 具有 ai 学习 功能 智能 快速 应答 方法 设备
【权利要求书】:

1.一种具有AI学习功能的智能快速应答方法,其特征在于,主要包括以下步骤:

S1:建立应答数据库(1)

在存储机房中建立应答数据库(1),并且在应答数据库(1)中建立问题库(11)和答案库(12),人工将基础问题与相匹配的答案分别上传至问题库(11)、答案库(12)中;

S2:问题输入:

采用语音输入、文字扫描输入和笔画轨迹输入三种方式进行问题输入;

语音输入:用户通过按下智能应答笔(3)上的录音键(321)来激活智能应答笔(3)内置的录音器(331),通过录音器(331)录下用户的提问语音,然后由语音文字转换器(332)将语音内容转换成文字,由数据传输器(333)传输至数据处理平台(2)中进行处理,

文字扫描输入:用户通过按下智能应答笔(3)上的扫描键(322)来激活智能应答笔(3)前端的微型扫描仪(311),然后握住智能应答笔(3)移动,使微型扫描仪(311)覆盖划过提问文字,微型扫描仪(311)将提问文字扫描识别,由数据传输器(333)传输至数据处理平台(2)中进行处理,

笔画轨迹输入:在用户不方便语音提问,并且无可扫描文字时,用户通过按下智能应答笔(3)的笔画识别键(323)来激活智能应答笔(3)前端内置的轨迹感应器(312),然后用户握住智能应答笔(3)在纸上或空中将提问的问题写出来,轨迹感应器(312)通过识别笔画轨迹并转化成文字,由数据传输器(333)传输至数据处理平台(2)中进行处理,

S3:智能应答

由智能应答笔(3)传输至数据处理平台(2)的文字数据暂存至中转存储器(21)中,然后由数据处理平台(2)的提取模块(22)将文字数据中的关键词进行提取,将提取的关键词通过搜索模块(23)在应答数据库(1)的问题库中进行搜索匹配,匹配到问题后直接将该问题对应的答案发送至智能应答笔(3)的触控屏幕(335)上,如果没有在问题库(11)中搜索匹配到问题,则将关键词在答案库(12)中进行搜索匹配,将关键词匹配率最高的答案发送至智能应答笔(3)的触控屏幕(335)上,

S4:联网应答

对于在应答数据库(1)中搜索匹配不到的问题,通过数据处理平台(2)的搜索模块(23)在互联网上进行搜索,将搜索到的网页内容提取并发送至智能应答笔(3)的触控屏幕(335)上,供用户参考,

S5:AI智能学习

应答数据库(1)升级:周期性对中转存储器(21)中存储的用户问题进行整理,对重合率高于50%的问题进行答案补充,扩充应答数据库(1)的问题和答案,并且根据用户提问问题的句式和关键字进行句式学习,

智能应答笔(3)智能学习:智能应答笔(3)内的智能学习芯片(334)通过根据用户每次提问的语调、语速、口音来训练语音文字转换器(332)的文字转换准确率,通过根据用户扫描的文字笔迹来训练微型扫描仪的文字识别准确率,并根据用户的笔迹来训练轨迹感应器(312)识别笔画轨迹并转换成文字的准确率,从而提高智能应答笔(3)的效率。

2.根据权利要求1所述的一种具有AI学习功能的智能快速应答方法,其特征在于,S2中,用户在智能应答笔(3)上通过语音输入、文字扫描输入或笔画轨迹输入的内容会显示在触控屏幕(335)上供用户预览,用于及时更正识别错误的文字。

3.根据权利要求1所述的一种具有AI学习功能的智能快速应答方法,其特征在于,S2中,在用户进行文字扫描输入时,根据扫描文字的大小调整智能应答笔(3)的扫描高度,小字体文字进行接触式扫描,大字体的文字进行抬高智能应答笔(3)的高度进行扫描。

4.根据权利要求1所述的一种具有AI学习功能的智能快速应答方法,其特征在于,用户在使用智能应答笔(3)之前,需要进行登录或注册,并完善用户信息。

5.根据权利要求1所述的一种具有AI学习功能的智能快速应答方法,其特征在于,S3中,当智能应答的答案发送至智能应答笔(3)的触控屏幕(335)上后,用户通过滑动触控屏幕查看,并且通过按下智能应答笔(3)上的播放键(324),通过智能应答笔(3)上的扬声器(336)进行答案语音播放。

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