[发明专利]一种居家养老护理服务智能评估方法

权利要求书

1.一种居家养老护理服务智能评估方法，其特征在于，包括如下步骤：

S01、客户通过线下或线上途径向居家养老服务系统平台预约服务；

S02、业务人员通过致电了解客户身体情况后通过智能评估系统创建评估订单，并指派专业评估人员携带所需评估物品进行上门评估；

S03、评估人员使用与智能评估系统相连的手持终端，并通过在智能评估系统上点击开始评估，通过问诊、触诊以及小测试，得出各个评估表的内容并输入至手持终端上；

S04、系统平台根据递交的评估数据，利用平台算法自动计算客户护理等级、客户画像、健康风险、生活服务推荐、医疗护理推荐；康复训练推荐、推荐照护所需物品以及适老化改造方案，同时系统平台通过不断的自我学习，建立公司内部的一套知识库，经过大数据分析为客户健康风险的发生提供预警性建议；

S05、评估人员给出家属建议后生成最终评估报告并发送给客户获得电子报告。

2.根据权利要求1所述的一种居家养老护理服务智能评估方法，其特征在于，所述护理等级是通过ADL量表得分与精神状态与社会参与能力量表的得分，得出客户身体情况，标记为结果1；ADL量表得分与感知觉与沟通能力量表的得分，得出客户身体情况，标记为结果2；结果1与结果2做比较，得出的最大数据标记为结果3，再与老年综合征罹患情况量表得分做比较，得出最终的护理等级，等级分为“能力完好”，“Ⅰ级轻度失能”，“Ⅱ级中度失能”，“Ⅲ级重度失能”，“Ⅳ级极重度失能”。

3.根据权利要求1所述的一种居家养老护理服务智能评估方法，其特征在于，所述客户画像是通过评估，抓取评估表的性别、身高、体重、腰围、口腔情况、牙齿情况、呼吸情况、进食状态、排尿、排便、睡眠状况、活动能力，从而得出客户的基本画像。

4.根据权利要求1所述的一种居家养老护理服务智能评估方法，其特征在于，所述健康风险是通过BMI(体重/身高的平方)判断体重是否正常；通过吞咽和咀嚼情况，判断噎食风险；通过ADL量表得分，判断生活活动能力受损情况；通过感知觉与沟通能力量表得分，判断感知觉与沟通能力受损情况；通过精神状态与社会参与能力量表得分，判断精神状态与社会参与能力受损情况、是否有攻击、强迫行为、以及是否有抑郁症状；通过跌倒风险评估量表得分，判断跌倒或跌落风险程度；通过压疮风险评估量表，得出压疮发生风险的程度。