[发明专利]呼叫失败时的处理方法及装置

权利要求书

1.一种呼叫失败时的处理方法，其特征在于，由主叫用户归属的第一应用服务器执行，所述方法包括：

获取被叫用户设置的多媒体信息；

若主叫用户呼叫被叫用户失败，将所述被叫用户设置的多媒体信息推送给所述主叫用户；

接收所述主叫用户针对所述多媒体信息的反馈信息。

2.根据权利要求1所述的呼叫失败时的处理方法，其特征在于，判断主叫用户呼叫被叫用户失败包括：

接收被叫用户归属的第二应用服务器的呼叫失败消息，所述呼叫失败消息指示所述主叫用户呼叫被叫用户失败。

3.根据权利要求2所述的呼叫失败时的处理方法，其特征在于，所述呼叫失败消息携带呼叫失败的原因值。

4.根据权利要求1所述的呼叫失败时的处理方法，其特征在于，所述被叫用户设置的多媒体信息包括以下至少一项：

被叫用户不方便接听电话的原因；

被叫用户能够接听电话的至少一个时间段；

被叫用户的个人社交主页；

被叫用户设置的音视频文件。

5.根据权利要求4所述的呼叫失败时的处理方法，其特征在于，若所述被叫用户设置的多媒体信息包括被叫用户能够接听电话的至少一个时间段，所述反馈信息包括所述主叫用户从至少一个时间段中选择的时间段。

6.根据权利要求2所述的呼叫失败时的处理方法，其特征在于，所述接收被叫用户归属的第二应用服务器的呼叫失败消息之前，所述方法还包括：

接收所述主叫用户的订阅请求，指示订阅所述被叫用户设置的多媒体信息；

向所述主叫用户回复订阅成功响应。

7.一种呼叫失败时的处理方法，其特征在于，由被叫用户归属的第二应用服务器执行，所述方法包括：

向主叫用户归属的第一应用服务器发送多媒体信息；

接收所述第一应用服务器转发的所述主叫用户针对所述多媒体信息的反馈信息；

将所述反馈信息发送给被叫用户。

8.根据权利要求7所述的呼叫失败时的处理方法，其特征在于，所述多媒体信息包括以下至少一项：

被叫用户不方便接听电话的原因；

被叫用户能够接听电话的至少一个时间段；

被叫用户的个人社交主页；

被叫用户设置的音视频文件；

所述反馈信息包括所述主叫用户从至少一个时间段中选择的时间段。

9.一种呼叫失败时的处理装置，其特征在于，应用于主叫用户归属的第一应用服务器，包括收发机和处理器，

所述收发机用于获取被叫用户设置的多媒体信息；若主叫用户呼叫被叫用户失败，将所述被叫用户设置的多媒体信息推送给所述主叫用户；接收所述主叫用户针对所述多媒体信息的反馈信息。

10.一种呼叫失败时的处理装置，其特征在于，应用于被叫用户归属的第二应用服务器，包括收发机和处理器，

所述收发机用于向主叫用户归属的第一应用服务器发送多媒体信息；接收所述第一应用服务器转发的所述主叫用户针对所述多媒体信息的反馈信息；将所述反馈信息发送给被叫用户。

11.一种呼叫失败时的处理装置，包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序；其特征在于，所述处理器执行所述程序时实现如权利要求1-6中任一项所述的呼叫失败时的处理方法或如权利要求7-8中任一项所述的呼叫失败时的处理方法。

12.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现如权利要求1-6中任一项所述的呼叫失败时的处理方法或如权利要求7-8中任一项所述的呼叫失败时的处理方法中的步骤。