[发明专利]一种业务执行的方法及装置

权利要求书

1.一种业务执行的方法，其特征在于，包括：

响应于用户当前的业务请求，获取所述用户对应的业务相关信息，所述业务相关信息包括：所述用户的用户信息、所述用户在当前所处的地理位置、所述用户在当前对应的时间信息以及所述用户的历史行为记录中的至少一种；

根据所述业务相关信息，确定与所述用户相关的业务标签；

从预先构建出的各业务引导语句模板中，确定出与所述用户相关的业务标签相匹配的业务引导语句模板，作为目标引导语句模板，并根据所述目标引导语句模板中待填充位置对应的搜索信息类型以及确定出的所述用户对应的业务词集，确定所述目标引导语句模板对应的至少一个填充信息；

根据所述至少一个填充信息，对所述待填充位置进行填充，以得到引导语句，并将所述引导语句展示给所述用户，以使所述用户根据所述引导语句进行业务执行；

构建各业务引导语句模板，具体包括：

获取各历史搜索语句；针对每个历史搜索语句，从该历史搜索语句中确定出指定词语；将所述指定词语在该历史搜索语句中的位置，作为该历史搜索语句对应的待填充位置，并根据该历史搜索语句中除待填充位置外的部分语句，确定该历史搜索语句对应的基础语句，以及根据所述指定词语对应的搜索信息类型，确定该历史搜索语句对应的搜索信息类型；根据各历史搜索语句对应的待填充位置、各历史搜索语句对应的基础语句，以及各历史搜索语句对应的搜索信息类型，构建各业务引导语句模板。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述业务相关信息，确定与所述用户相关的业务标签，具体包括：

针对每个业务标签，将所述相关信息与该业务标签的标签标识输入到预先训练的第一预测模型中，确定该业务标签与所述用户之间的相关度；

将各业务标签按照相关度从大到小进行排序，并将设定排位前的业务标签作为与所述用户相关的业务标签。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述目标引导语句模板中待填充位置对应的搜索信息类型以及确定出的所述用户对应的业务词集，确定所述目标引导语句模板对应的至少一个填充信息，具体包括：

针对所述目标引导语句模板的每个待填充位置，从所述业务词集中，确定出与该待填充位置对应的搜索信息类型相匹配，并且满足与所述目标引导语句模板中其他待填充位置对应的填充信息之间的从属关系的业务词，作为该待填充位置对应的填充信息。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，根据该历史搜索语句中除待填充位置外的部分语句，确定该历史搜索语句对应的基础语句，具体包括：

针对每个历史搜索语句，确定其他历史搜索语句中除待填充位置外的部分语句与该历史搜索语句中除待填充位置外的部分语句之间的相似度；

从所述相似度大于设定相似度的其他历史搜索语句中确定出满足设定条件的至少一个其他历史搜索语句；

根据所述满足设定条件的至少一个其他历史搜索语句中除待填充位置外的部分语句，以及该历史搜索语句中除待填充位置外的部分语句，确定该历史搜索语句对应的基础语句。

5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，所述满足设定条件的至少一个其他历史搜索语句中，各其他历史搜索语句在历史上的搜索次数的和值不小于设定搜索次数。