[发明专利]对话处理方法、装置及电子设备

权利要求书

1.一种对话处理方法，其特征在于，所述方法包括：

确定对话输入内容对应的对话实体；

在知识图谱中查找与所述对话实体匹配的目标话题实体和所述目标话题实体对应的多个话题路径；其中，所述知识图谱包括话题实体以及话题实体间的有向关系线，所述有向关系线及其连接的话题实体构成话题路径，所述话题路径配置有基于对话统计数据确定的热度参数；其中，所述热度参数用于表示该话题路径在对话统计数据中被谈论的程度；

根据所述目标话题实体对应的多个话题路径的热度参数，从所述多个话题路径选择所述对话实体对应的目标话题路径；

根据所述目标话题路径获取所述对话输入内容的对话输出内容。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述热度参数包括所述话题实体对应的实体热度值和/或所述有向关系线对应的关系热度权重；

所述方法还包括：

获取对话语料集；

根据所述对话语料集确定对话统计数据；其中，所述对话统计数据包括：所述知识图谱中的话题实体和/或有向关系线对应的统计次数；

根据所述对话统计数据确定所述知识图谱中的话题路径的热度参数。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，根据所述对话语料集确定对话统计数据的步骤，包括：

统计所述对话语料集中各个话题实体对应的第一统计量；

统计所述对话语料集中各个有向关系线对应的话题实体组的第二统计量，其中，所述有向关系线对应的话题实体组包括该有向关系线的起始端对应的头话题实体和该有向关系线的结束端对应的尾话题实体。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，根据所述对话统计数据确定所述知识图谱中的话题路径的热度参数的步骤，包括：

从各个所述话题实体对应的第一统计量中选择第一最大值和第一最小值；

对于所述知识图谱中的每个话题路径，均根据所述第一最大值和所述第一最小值，以及该话题路径对应的话题实体的第一统计量设置该话题实体的热度参数。

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，根据所述对话统计数据确定所述知识图谱中的话题路径的热度参数的步骤，包括：

从各个所述有向关系线对应的话题实体组的第二统计量中选择第二最大值和第二最小值；

对于所述知识图谱中的每个话题路径，均根据所述第二最大值和所述第二最小值，以及该话题路径对应的有向关系线对应的第二统计量设置该话题实体的热度参数。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，确定所述对话输入内容对应的对话实体的步骤，包括：

将所述对话输入内容中包括的话题实体组成第一实体列表；

获取所述对话输入内容的上文对话语料对应的历史话题路径；

将所述历史话题路径对应的话题实体组成第二实体列表；

将存在于所述第一实体列表且不存在于所述第二实体列表中的话题实体作为新话题实体；

根据所述新话题实体确定所述对话输入内容对应的对话实体。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述知识图谱中查找与所述对话实体匹配的目标话题实体和所述目标话题实体对应的多个话题路径的步骤，包括：

从所述知识图谱中查找与所述对话实体匹配的目标话题实体；

基于预设的搜索路径长度从所述知识图谱中搜索以所述目标话题实体为起点的多个话题路径。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述目标话题实体对应的多个话题路径的热度参数，从所述多个话题路径选择所述对话实体对应的目标话题路径的步骤，包括：

根据所述目标话题实体对应的多个话题路径的热度参数对多个所述话题路径排序；

根据排序结果确定第一候选路径集；

基于所述第一候选路径集确定目标话题路径。