[发明专利]处理问答信息的方法、装置、设备和存储介质

说明书

本公开公开了处理问答信息的方法、装置、电子设备、存储介质和程序产品，涉及计算机技术领域，尤其涉及问答技术领域。具体实现方案为：获得至少一个优质问答对，每个优质问答对均包括一个目标问题和与目标问题相匹配的优质回答；以及针对每个优质问答对的目标问题和优质回答执行以下操作：从问题库选择与目标问题满足预定相似条件的至少一个相似问题，并将优质回答与每个相似问题构成待验证问答对；利用问答相关度模型确定每个待验证问答对是否通过验证；以及将确定为验证通过的问答对中的相似问题与优质回答进行关联，以响应于针对相似问题的请求来提供优质回答。

技术领域

本公开涉及计算机技术领域，尤其涉及问答技术领域。

背景技术

知识问答平台是一个为大众提供知识需求和知识供给的一个互动式、开放式平台。这类平台的模式主要是用户根据自身的需求提出问题，由其他用户给出回答。随着用户的贡献，平台积累了优质的内容越来越多，对于一些相似提问通过一个优质回答就可以满足，这样不但可以最大限度发挥平台优质回答的价值，全面提升问答覆盖率，而且可以避免重复回答浪费有限的生产力。现有技术中，对于待回答的问题，通常是由人工方式匹配平台中已有的高质量回答或者通过简单的相关性算法检索已有的高质量回答，但是这两种方式均无法同时满足挂载量级大且准确率要求高的需求。

发明内容

本公开提供了一种用于处理问答信息的方法、装置、设备、存储介质以及程序产品。

根据本公开的一方面，提供了一种处理问答信息的方法，包括：获得至少一个优质问答对，每个所述优质问答对均包括一个目标问题和与所述目标问题相匹配的优质回答；针对每个所述优质问答对的目标问题和优质回答，从问题库选择与所述目标问题满足预定相似条件的至少一个相似问题，并将所述优质回答与每个所述相似问题构成待验证问答对；利用问答相关度模型确定每个所述待验证问答对是否通过验证；以及将确定为验证通过的问答对中的相似问题与优质回答进行关联，以响应于针对所述相似问题的请求来提供所述优质回答。

根据本公开的另一方面，提供了一种处理问答信息的装置，包括：优质问答模块，用于获得至少一个优质问答对，每个所述优质问答对均包括一个目标问题和与所述目标问题相匹配的优质回答；问答对模块，用于针对每个所述优质问答对的目标问题和优质回答，从问题库选择与所述目标问题满足预定相似条件的至少一个相似问题，并将所述优质回答与每个所述相似问题构成待验证问答对；验证模块，用于利用问答相关度模型确定每个所述待验证问答对是否通过验证；以及关联模块，用于将确定为验证通过的问答对中的相似问题与优质回答进行关联，以响应于针对所述相似问题的请求来提供所述优质回答。

根据本公开的另一方面，提供了一种电子设备，包括：至少一个处理器；以及与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行如上所述的方法。

根据本公开的另一方面，提供了一种存储有计算机指令的非瞬时计算机可读存储介质，其中，所述计算机指令用于使所述计算机执行如上所述的方法。

根据本公开的另一方面，提供了一种计算机程序产品，包括计算机程序，所述计算机程序在被处理器执行时实现如上所述的方法。

应当理解，本部分所描述的内容并非旨在标识本公开的实施例的关键或重要特征，也不用于限制本公开的范围。本公开的其它特征将通过以下的说明书而变得容易理解。

附图说明

附图用于更好地理解本方案，不构成对本公开的限定。其中：

图1示意性示出了根据本公开实施例的处理问答信息的方法的示例性系统架构；

图2示意性示出了根据本公开一实施例的处理问答信息的方法的流程图；

图3示意性示出了根据本公开实施例的构成待验证问答对的示意图；