[发明专利]一种双平台的运维系统及运维方法

说明书

本发明涉及运维系统领域，具体涉及一种双平台的运维系统及运维方法，包括内网平台，内网平台连接前端检测设备，内网平台安装有分析算法程序，还包括外网平台，外网平台连接维护端APP，内网平台与所述的外网平台通过串口或光纤单向传输连接，使用时，内网平台安装的的分析算法分析前端检测设备传输的数据，通过单向传输的方式将故障点位信息发送到外网平台，外网平台接收到监控点位的故障信息后，自动模块形成派工单，将派工单发送至维修人员手机的维护端APP中，维修人员前往维修，解决了现有技术中人力成本高，人员工作效率低，网络安全低的问题。

技术领域

本发明涉及运维系统领域，用于视频监控领域，具体涉及一种双平台的运维系统及运维方法。

背景技术

运维管理系统为视频监控基础架构设备提供全方位、可视化的运维管理，呈现前端视频设备、网络设备、后台服务器和业务应用等设备对象的实时运行清零，可动态、实时的显示设备的分布信息、运行状态，实现对各类设备运行状态进行采集、在线巡检和检测，一旦发现设备故障，系统立即将故障报警，通过短信或邮件通知运维人员。

现有的运维管理系统多为一个监控专网（内网），采用了双向传输的连接方式，首先是监控专网将前端视频设备等情况进行监控情况反馈给监控专网的运维人员，然后由监控专网的运维人员将信息传输给维修人员，维修人员完成维修后，再将信息传输给监控专网的运维人员，这就需要有更多的运维人员，而且在信息的传输中，由于需要监控专网的运维人员人为的将信息传输给维修人员，可能会因为人为而造成信息容易丢失，网络泄密的风险性会更大。 因此需要一种新的运维管理的系统及方法来减少运维人员，加强网络安全性。

综上，申请人提出了一种双平台的运维系统及运维方法。

发明内容

本发明的目的在于提供一种双平台的运维系统及运维方法来节省人力成本，提高网络安全性，为实现上述技术目的，本实用发明的技术方案如下：

一种双平台的运维系统,包括内网平台，所述的内网平台连接前端检测设备，所述的内网平台安装有分析算法程序，还包括外网平台，所述的外网平台连接维护端APP，所述的内网平台与所述的外网平台通过有线信号连接。

进一步限定，所述的双平台的运维系统为视频监控运维系统，用于视频监控领域；

进一步限定，所述的外网平台包括人工运行模块和自动运行模块，可以由平台自动生成派工单也可由人工发起工单；

进一步限定，所述的有线信号连接方式为串口连接，串口连接传输数据量较小，传输速度较慢，但是更加安全，成本较低；

进一步限定，所述的有线信号连接方式为光纤连接，光纤连接的传输速度快，传输更加稳定；

一种适用于双平台运维系统的运维方法，包括如下步骤：

A、前端检测设备检测监控点位的数据，将所得数据反馈给所述的内网平台；

B、所述内网平台安装的的所述分析算法程序通过分析反馈的数据，来判断是否正常及出

现故障的信息；

C、所述的内网平台通过单向传输的方式将分析出的监控点位的故障信息传输至所述的

外网平台；

D、所述的外网平台接收到监控点位的故障信息后，自动运行模块形成派工单，将派工单发送

至维修人员手机的维护端APP中；

E、维护人员在维护端APP中收到派工单后，前往故障地点进行维修，在维修完成后，在

维护段APP中反馈信息，维护端APP将信息反馈到所述的外网平台，当维护人员遇到解决不了以及其他无法解决的问题时，同样可以将所述的信息反馈到所述的外网平台；

F、在维护人员维修好设备后，所述内网平台的分析算法会持续分析所述前端检测设备传