[发明专利]一种基于企业微信的运营方法与系统

权利要求书

1.一种基于企业微信的运营方法，其特征在于：包括如下步骤：

a.收集、存储运营人员的企业微信中的员工信息、客户信息；

b.由运营人员创建、编辑多种标签，并将企业微信中的员工、客户与标签匹配；

c.运营人员通过标签的组合，构建出多种目标人群的集合，并为每种目标人群的集合创建红包模板，并储存红包模板；

d.在进行红包发放活动时，运营人员根据目标人群的集合，选择对应的红包模板，然后在红包模板的基础上进行编辑，得到待发送的红包的完整信息，通过企业微信，按照待发送的红包的完整信息对目标人群发放红包；

e.记录并统计红包发放记录信息、红包发放带来的运营效果信息，并生成日志。

2.如权利要求1所述的一种基于企业微信的运营方法，其特征在于：步骤a中，将收集的员工信息、客户信息存储于服务器端建立的数据库中。

3.如权利要求1所述的一种基于企业微信的运营方法，其特征在于：所述的员工信息包括：用户ID，外部联系人ID；客户信息包括：客户头像，客户昵称，账号ID。

4.如权利要求1所述的一种基于企业微信的运营方法，其特征在于：步骤c中，红包模板包含的信息包括：红包类型信息、红包奖励类型信息、红包模式信息、红包限制信息；其中，红包类型信息指定了红包类型为普通红包、拼手气红包、专属红包中的一种，红包奖励类型信息包含了红包奖励的形式，红包奖励的形式为活动金、微信红包、U币红包之一，红包模式为单发模式、群发模式中的一种，红包限制信息指：限制客户领取的金额、限制红包被领取的次数。

5.如权利要求4所述的一种基于企业微信的运营方法，其特征在于：红包发放记录信息包括：红包使用的红包模板信息、红包发放带来的运营效果信息，红包发放带来的运营效果信息包括某一个红包模板发放后，带来的订单数量以及订单金额的增长数据。

6.如权利要求1所述的一种基于企业微信的运营方法，其特征在于：步骤d中，在红包模板的基础上进行编辑，补充红包金额信息，得到待发送的红包的完整信息。

7.如权利要求1所述的一种基于企业微信的运营方法，其特征在于：步骤e中，在生成日志后，定期调出日志，并将日志中统计的数据以可视化图表的形式展现。

8.一种基于企业微信的运营系统，用于配合权利要求1-7所述的基于企业微信的运营方法使用，其特征在于：包括服务器端、运营人员终端，运营人员终端与服务器端通讯连接；

服务器端用于存储运营人员的企业微信中的员工信息、客户信息，还用于存储运营人员创建的红包模板，以及还用于存储记录并统计得到的根据红包发放记录信息、红包发放带来的运营效果信息生成的日志；

运营人员终端包括存储单元、计算单元、输入单元、输出单元；

存储单元用于存储功能模块，包括：标签编辑匹配模块、红包模板创建模块、日志数据生成可视化图表模块；

计算单元用于读取并执行存储单元中的功能模块；

输入单元、输出单元用于运营人员终端与运营人员进行I/O交互。

9.如权利要求8所述的一种基于企业微信的运营系统，其特征在于：运营人员终端包括Windows客户端、Mac客户端、Linux客户端、Android客户端、iOS客户端、iPadOS客户端中的一种或多种。