[发明专利]空调监控系统的用户管理方法及系统

权利要求书

1.一种空调监控系统的用户管理方法，其特征在于，包括：

获取用户通过控制终端发送的验证指令；所述验证指令用于指示用户向空调发起点控操作的请求；所述验证指令包括：身份认证信息；

根据所述身份认证信息判断所述用户是否首次发送所述验证指令，若是，则向所述控制终端输出所述点控操作的测试数据信息；

接收用户通过所述控制终端反馈的所述点控操作的测试结果；所述测试结果为所述控制终端基于用户对所述测试数据信息的反馈信息形成的用户标签；

基于所述用户标签判断是否允许所述用户执行所述点控操作，若用户标签为第一用户标签，则拒绝所述用户执行所述点控操作；所述第一用户标签为非合格用户；

所述判断所述用户是否为首次发送所述验证指令之前，包括：

获取用户通过控制终端发送的确认指令；

指令计数器基于获取到的确认指令进行计数；

判断指令计数器的累积计数量是否大于或等于计数阈值，若是，则建立所述用户的数据管理账号；若否，则基于确认指令进行计数直至所述累积计数量不小于所述计数阈值；

所述确认指令为用户接收到规范操作信息时，向所述控制终端发送的指令信息。

2.根据权利要求1所述的空调监控系统的用户管理方法，其特征在于，

所述身份认证信息包括：用户账号信息和生物识别信息；所述生物识别信息包括：人脸识别图像、指纹识别图像或瞳孔识别图像；

所述根据所述身份认证信息判断所述用户是否首次发送所述验证指令之后，包括：

若所述用户非首次发送所述验证指令，则根据所述生物识别信息验证所述用户是否为本人，若是，则允许所述用户执行所述点控操作；若否，则拒绝所述用户执行所述点控操作。

3.根据权利要求1所述的空调监控系统的用户管理方法，其特征在于，所述基于所述用户标签判断是否允许所述用户执行所述点控操作之后，包括：

若用户标签为第二用户标签，则允许所述用户执行所述点控操作；

所述第二用户标签为合格用户。

4.根据权利要求1所述的空调监控系统的用户管理方法，其特征在于，所述接收用户通过所述控制终端反馈的所述点控操作的测试结果，包括：

获取用户基于所述测试数据信息向所述控制终端发送的测试反馈信息；

将所述测试反馈信息与数据库中的测试信息进行逐一比对，计算得出用户测试得分；

判断所述用户测试得分是否小于测试阈值，若是，则形成第一用户标签并将所述第一用户标签加入所述用户的数据管理账号；

若否，则形成第二用户标签并将所述第二用户标签加入所述用户的数据管理账号。

5.根据权利要求1所述的空调监控系统的用户管理方法，其特征在于，所述允许所述用户执行所述点控操作之后，包括：

基于所述用户的行为操作计算得到用户行为分数；

判断用户行为分数是否大于行为分数阈值，若否，则将所述用户的数据管理账号从系统中剔除。

6.根据权利要求5所述的空调监控系统的用户管理方法，其特征在于，所述基于所述用户的行为操作计算得到用户行为分数，包括：

每隔预设时长对所述用户的操作行为进行采样，得到所述用户的行为特征信息；

将所述行为特征信息与数据库中的N个违规行为特征进行逐一比对；

将与所述N个违规行为特征匹配的行为特征信息标记为违规操作，并对所述违规操作进行计数；

基于所述违规操作计数数量计算得出所述用户的行为分数。

7.根据权利要求6所述的空调监控系统的用户管理方法，其特征在于，所述基于所述违规操作计数数量计算得出所述用户的行为分数，包括：

获取用户的违规操作的计数数量为P；

获取用户的操作行为的计数数量为Q；

计算作为用户行为分数。

8.根据权利要求1所述的空调监控系统的用户管理方法，其特征在于，所述测试数据信息由数据库中随机调用的M条数据信息组成。

9.一种用户管理系统，其特征在于，包括：

接收模块，用于接收用户向控制终端发送的指令；

认证模块，用于验证用户账号信息是否正确以及所述用户是否首次发送所述验证指令；当所述用户是首次发送所述验证指令时，将信号发送至测试模块；当所述用户非首次发送所述验证指令时，将信号发送至执行模块；

测试模块，基于所述匹配结果判断是否向控制终端发送测试数据信息和基于测试结果对所述用户进行标签化处理；

执行模块，基于测试模块生成的用户标签对所述用户发起的指令进行响应。