[发明专利]一种基于车载系统的防止司机刷单的检测方法及系统在审

专利信息
申请号: 202110330037.0 申请日: 2021-03-29
公开(公告)号: CN112926881A 公开(公告)日: 2021-06-08
发明(设计)人: 蒋旭文 申请(专利权)人: 广州宸祺出行科技有限公司
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06;G06Q30/06;G06Q50/30
代理公司: 广州云领专利代理事务所(普通合伙) 44441 代理人: 肖云
地址: 510700 广东省广州市黄*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 基于 车载 系统 防止 司机 检测 方法
【权利要求书】:

1.一种基于车载系统的防止司机刷单的检测方法,其特征在于,该方法包括:

识别到司机到达上车点后,获取车辆状态;

当车辆状态存有异常,则标记为高风险订单;

高风险订单的行程中止,然后由客服处理;

如果车辆状态没有异常,则开始行程;

行程开始后,记录并核查订单的信息;

如果订单存有敏感行为,则标记为低风险订单;

低风险订单继续保持行程,待行程结束后由客服处理;

如果订单没有敏感行为,则继续订单的行程。

2.根据权利要求1所述的一种基于车载系统的防止司机刷单的检测方法,其特征在于:所述的获取车辆状态包括获取车门开启状态、获取后座入座状态和获取车内说话人数。

3.根据权利要求2所述的一种基于车载系统的防止司机刷单的检测方法,其特征在于:所述的获取后座入座状态,具体为:拍摄车辆后座图片,调用人形识别接口,检测后座图片中是否存有乘客。

4.根据权利要求2所述的一种基于车载系统的防止司机刷单的检测方法,其特征在于:所述的获取车内说话人数,具体为:录制车内语音流,调用声纹识别接口,检测语音流中的发声人数。

5.根据权利要求1所述的一种基于车载系统的防止司机刷单的检测方法,其特征在于:所述的车辆状态存有异常,包括但不限于:车门没有开启行为、后座无乘客入座或车内说话人数不足两人,当出现一种及以上的情况则车辆状态存有异常。

6.根据权利要求1所述的一种基于车载系统的防止司机刷单的检测方法,其特征在于:所述的订单的信息,包括但不限于:本次订单目的地所对应的乘客历史订单的下单记录、本次订单的乘客注册信息、本次订单的业务类型、本次订单的上车点信息和本次订单的通话记录。

7.根据权利要求1所述的一种基于车载系统的防止司机刷单的检测方法,其特征在于:所述的订单存有敏感行为,包括但不限于:本次订单目的地所对应的乘客历史订单存有多次取消订单的行为、乘客为新注册用户且选择代叫车业务、本次订单的上车点不是热区且司机未电话联系乘客,当出现一种及以上的情况则订单存有敏感行为。

8.根据权利要求7所述的一种基于车载系统的防止司机刷单的检测方法,其特征在于:所述的热区为订单量密集的区域,在订单热力图中展示为深色。

9.一种基于车载系统的防止司机刷单的系统,其特征在于,该系统包括:

监测模块,用于在识别到司机到达上车点后,监测车辆状态;

异常模块,用于当车辆状态存有异常时,标记为高风险订单;

中止模块,用于使高风险订单的行程中止,然后由客服处理;

启动模块,用于在车辆状态没有异常时,则开始行程;

核查模块,用于在行程开始后,记录并核查订单的信息;

敏感模块,用于在订单存有敏感行为时,则标记为低风险订单;

保持模块,用于使低风险订单继续保持行程,待行程结束后由客服处理;

行程模块,用于在订单没有敏感行为时,则继续订单的行程。

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