[发明专利]物流承运对象推荐方法、装置、电子设备和存储介质在审

专利信息
申请号: 202110332047.8 申请日: 2021-03-29
公开(公告)号: CN113034076A 公开(公告)日: 2021-06-25
发明(设计)人: 田冰;杨河;黄夏武 申请(专利权)人: 上海寻梦信息技术有限公司
主分类号: G06Q10/08 分类号: G06Q10/08;G06Q10/06;G06F16/9535;G06F16/958
代理公司: 上海隆天律师事务所 31282 代理人: 徐莉;钟宗
地址: 200050 上海市长宁*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 物流 承运 对象 推荐 方法 装置 电子设备 存储 介质
【说明书】:

发明涉及物流技术领域,提供一种物流承运对象推荐方法、装置、电子设备和存储介质。物流承运对象推荐方法包括:根据历史物流数据,获得各物流线路的目标物流时效;根据每条物流线路的目标物流时效,计算每条物流线路上各物流承运对象的时效达标率,按时效达标率对每条物流线路的各物流承运对象降序排列,获得每条物流线路的承运对象推荐列表;向各商家系统推送以每个商家系统的发货地址为起点的物流线路的承运对象推荐列表。本发明结合物流线路的整体时效分析各物流承运对象的时效性,向对应的商家系统推送时效性由高到低排序的承运对象推荐列表,使商家发货时根据时效性选择物流承运对象,提升用户在电商平台的购物体验。

技术领域

本发明涉及物流技术领域,具体地说,涉及一种物流承运对象推荐方法、装置、电子设备和存储介质。

背景技术

物流时效是影响消费者在电商平台的购物体验的一大因素。

随着物流行业的竞争加剧,涌现越来越多的物流公司,不同物流公司之间的时效差距也逐渐拉大。但是,电商商家在选择物流公司时,往往以价格为导向,牺牲了消费者期望的物流时效,影响消费者在电商平台的购物体验。

需要说明的是,上述背景技术部分公开的信息仅用于加强对本发明的背景的理解,因此可以包括不构成对本领域普通技术人员已知的现有技术的信息。

发明内容

有鉴于此,本发明提供一种物流承运对象推荐方法、装置、电子设备和存储介质,结合物流线路的整体时效分析各物流承运对象的时效性,向对应的商家系统推送时效性由高到低排序的承运对象推荐列表,使商家发货时根据时效性选择物流承运对象,提升用户在电商平台的购物体验。

本发明的一个方面提供一种物流承运对象推荐方法,包括:根据历史物流数据,获得各物流线路的目标物流时效;根据每条物流线路的目标物流时效,计算每条所述物流线路上各物流承运对象的时效达标率,按所述时效达标率对每条所述物流线路的各物流承运对象降序排列,获得每条所述物流线路的承运对象推荐列表;向各商家系统推送以每个商家系统的发货地址为起点的物流线路的承运对象推荐列表。

在一些实施例中,所述的物流承运对象推荐方法还包括:响应于对一承运对象推荐列表的选择请求,判断被选择的物流承运对象是否携带拦截标识,所述承运对象推荐列表中,至少多个末位物流承运对象携带所述拦截标识;若是,拦截所述选择请求,并向发起所述选择请求的商家系统推送承运对象更换提示。

在一些实施例中,所述承运对象推荐列表每隔预设周期更新推送;所述物流承运对象推荐方法还包括:在两次更新推送之间的预设周期内,监测各物流承运对象的物流节点是否异常,若是则获得异常物流节点所在的异常物流线路,在所述异常物流线路的承运对象推荐列表中,对所述异常物流节点对应的物流承运对象添加所述拦截标识。

在一些实施例中,所述监测各物流承运对象的物流节点是否异常,包括:监测各物流承运对象的各物流节点的进件量和出件量;当一物流节点连续预设时间的进件量大于出件量的差量达到预设差量,判定所述物流节点异常。

在一些实施例中,所述的物流承运对象推荐方法还包括:获得接收所述承运对象更换提示后,再次选择携带所述拦截标识的物流承运对象的当前商家系统和当前物流订单;监测所述当前物流订单,判断异常物流订单量是否超过预设值;若是,在推送至所述当前商家系统的承运对象推荐列表中滤除携带所述拦截标识的物流承运对象,并获得异常物流订单对应的用户账号和所述用户账号的未发货订单,根据所述用户账号的物流偏好数据对所述未发货订单对应的承运对象推荐列表进行调整。

在一些实施例中,所述根据所述用户账号的物流偏好数据对所述未发货订单对应的承运对象推荐列表进行调整,包括:自所述用户账号的历史物流评价数据中,获得大于满意度阈值的总评价次数;自所述总评价次数中,获得所述未发货订单对应的承运对象推荐列表的各目标物流承运对象的评价次数占比;根据各目标物流承运对象的评价次数占比,对各所述目标物流承运对象的排序权重进行调整,所述目标物流承运对象的排序权重为所述目标物流承运对象的时效达标率。

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