[发明专利]信息管理方法、装置、电子设备及存储介质

说明书

本申请提供了一种信息管理方法、装置、电子设备及存储介质，属于计算机技术领域。该方法包括：获取健康服务预约信息，健康服务预约信息包括预约健康服务的第一用户的信息；获取健康服务登记信息，健康服务登记信息包括第一用户中参加健康服务的第二用户的信息；基于健康服务预约信息与健康服务登记信息进行健康服务管理。该方法通过获取健康服务预约信息与健康服务登记信息，能够准确的获取用户的健康服务情况，进而能够实时跟进健康服务情况，由此进行健康服务管理，不仅能够提高管理效率，还可提高管理的准确性。

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，特别涉及一种信息管理方法、装置、电子设备及存储介质。

背景技术

在遇到大规模应急事件时，如病毒感染事件，为了防止病毒感染事件的进一步发酵，需要及时提供疫苗接种、核酸检测、就诊等健康服务。在提供该健康服务时，以疫苗接种为例，用户可提前预约接种疫苗，以街道/乡镇为单位进行疫苗接种。

因此，有必要提供一种信息管理方式，以实现高效的健康服务管理，并提高管理的准确性。

发明内容

本申请实施例提供了一种信息管理方法、装置、电子设备及存储介质，能够解决相关技术中的问题。

一方面，提供了一种信息管理方法，该方法包括：获取健康服务预约信息，所述健康服务预约信息包括预约健康服务的第一用户的信息；获取健康服务登记信息，所述健康服务登记信息包括所述第一用户中参加健康服务的第二用户的信息；基于所述健康服务预约信息与所述健康服务登记信息进行健康服务管理。

在一种可能的实现方式中，所述获取健康服务登记信息，包括：获取用于进行健康服务登记的第一终端记录的第一登记信息以及所述第二用户的第二终端记录的第二登记信息；获取所述第一登记信息与所述第二登记信息中不一致的第三登记信息，对所述第三登记信息进行核实；根据核实结果更改所述第一登记信息，将更改后的第一登记信息作为所述健康服务登记信息，或者，根据所述核实结果更改所述第二登记信息，将更改后的第二登记信息作为所述健康服务登记信息。

在一种可能的实现方式中，所述基于所述健康服务预约信息与所述健康服务登记信息进行健康服务管理，包括：基于所述健康服务预约信息与所述健康服务登记信息中的至少一种信息确定所述第一用户中满足提醒条件的第三用户；基于所述第三用户的信息向所述第三用户发送相应的提醒信息，所述提醒信息用于提醒所述第三用户进行健康服务。

在一种可能的实现方式中，所述健康服务登记信息还包括所述第二用户的健康服务状态，所述健康服务状态包括健康服务完成状态、进行健康服务但未完成状态或者未进行健康服务状态；所述基于所述健康服务预约信息与所述健康服务登记信息中的至少一种信息确定所述第一用户中满足提醒条件的第三用户，包括：基于所述健康服务预约信息与所述健康服务登记信息，将所述第一用户中除所述第二用户之外的用户，以及健康服务状态为未进行健康服务状态的第二用户作为满足提醒条件的第三用户。

在一种可能的实现方式中，所述健康服务登记信息还包括所述第二用户的健康服务状态，所述健康服务状态包括健康服务完成状态、进行健康服务但未完成状态或者未进行健康服务状态，对于健康服务状态为未进行健康服务状态的第二用户，所述健康服务登记信息还包括未进行健康服务原因；所述基于所述健康服务预约信息与所述健康服务登记信息中的至少一种信息确定所述第一用户中满足提醒条件的第三用户，包括：基于所述健康服务预约信息与所述健康服务登记信息，将所述第一用户中除所述第二用户之外的用户，以及健康服务状态为未进行健康服务状态且符合健康服务条件的第二用户作为满足提醒条件的第三用户，所述符合健康服务条件由所述未进行健康服务原因确定。