[发明专利]一种延迟派单方法、装置、电子设备及存储介质有效

专利信息
申请号: 202110423111.3 申请日: 2021-04-20
公开(公告)号: CN113129102B 公开(公告)日: 2022-04-12
发明(设计)人: 高建丰;贾伟;郭玉林;孙倩;其他发明人请求不公开姓名 申请(专利权)人: 南京领行科技股份有限公司
主分类号: G06Q30/06 分类号: G06Q30/06;G06Q50/30
代理公司: 北京同达信恒知识产权代理有限公司 11291 代理人: 王宁宁
地址: 211100 江苏省南京市江宁区苏源大*** 国省代码: 江苏;32
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摘要:
搜索关键词: 一种 延迟 方法 装置 电子设备 存储 介质
【说明书】:

本申请涉及网约车技术领域,尤其涉及一种延迟派单方法、装置、电子设备及存储介质。响应于用户终端发送的订单信息,搜索与订单信息匹配的接驾车辆,确定接驾车辆的接驾信息;若接驾车辆的接驾信息满足预设延迟条件,则继续搜索与订单信息匹配的接驾车辆,直至满足延迟结束条件,基于搜索到的接驾车辆的车辆信息向用户终端返回派单信息;预设延迟条件包括:接驾信息中的接驾时长大于接驾时长阈值或接驾距离大于接驾距离阈值;接驾时长阈值是根据历史订单数据反馈的不同时长对应的时长因素取消率或时长因素取消占比确定的;接驾距离阈值是根据历史订单数据反馈的不同距离对应的距离因素取消率或距离因素取消占比确定的,降低派单后的订单取消率。

技术领域

本申请涉及网约车技术领域,尤其涉及一种延迟派单方法、装置、电子设备及存储介质。

背景技术

随着移动互联网技术的发展,为了满足人们出行需求,网约车也得到了快速发展。人们通过终端上的打车应用软件在线上进行网约车辆下单,由司机通过网约车辆的车载终端进行线上接单后,在线下根据订单信息进行接驾。

目前为用户终端发送的订单信息匹配接驾车辆时,一般是服务器根据未接收订单信息的网约车辆的车载终端发送的位置信息,从未接收订单的网约车辆中确定与订单信息匹配的接驾车辆,即从未接收订单的网约车辆中选取接驾时长最短的网约车辆作为接驾车辆。服务器在确定与订单信息匹配的接驾车辆后,向接驾车辆的车载终端发送订单信息,以使接驾车辆的司机根据接收到的订单信息,对用户进行接驾;并且,服务器同时还基于接驾车辆的车辆信息向用户终端发送派单信息。

在现有派单逻辑中,服务器在接收到用户终端发送的订单信息后,搜索与订单信息匹配的接驾车辆,并且只要搜索到接驾车辆,就向用户终端返回派单信息。

然而,当车辆密度不集中时,搜索到的接驾车辆往往不能满足用户的需求,使得派单后的订单取消率较高,对运力造成一定程度的浪费。

发明内容

本申请实施例提供一种延迟派单方法、装置、电子设备及存储介质,降低派单后的订单取消率。

第一方面,本申请实施例提供一种延迟派单方法,所述方法包括:

响应于用户终端发送的订单信息,搜索与所述订单信息匹配的接驾车辆,并确定所述接驾车辆的接驾信息;

若所述接驾车辆的接驾信息满足预设延迟条件,则继续搜索与所述订单信息匹配的接驾车辆,直至满足延迟结束条件,则基于搜索到的接驾车辆的车辆信息向所述用户终端返回派单信息;所述预设延迟条件包括下列中的部分或全部:

所述接驾信息中的接驾时长大于接驾时长阈值;所述接驾时长阈值是根据历史订单数据反馈的不同时长对应的时长因素取消率或时长因素取消占比确定的;

所述接驾信息中的接驾距离大于接驾距离阈值;所述接驾距离阈值是根据历史订单数据反馈的不同距离对应的距离因素取消率或距离因素取消占比确定的。

第二方面,本申请实施例提供一种延迟派单装置,所述装置包括:

搜索单元,用于响应于用户终端发送的订单信息,搜索与所述订单信息匹配的接驾车辆,并确定所述接驾车辆的接驾信息;

派单单元,用于若所述接驾车辆的接驾信息满足预设延迟条件,则继续搜索与所述订单信息匹配的接驾车辆,直至满足延迟结束条件,则基于搜索到的接驾车辆的车辆信息向所述用户终端返回派单信息;所述预设延迟条件包括下列中的部分或全部:所述接驾信息中的接驾时长大于接驾时长阈值;所述接驾时长阈值是根据历史订单数据反馈的不同时长对应的时长因素取消率或时长因素取消占比确定的;所述接驾信息中的接驾距离大于接驾距离阈值;所述接驾距离阈值是根据历史订单数据反馈的不同距离对应的距离因素取消率或距离因素取消占比确定的。

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