[发明专利]一种网点管理系统和方法

权利要求书

1.一种网点管理系统，其特征在于，所述系统包括多个传感器、多个摄像头、数据中心、分析中心、控制中心和多媒体设备；

其中，所述传感器用于采集所述网点内部和外部的环境信息；

所述摄像头分别安装在所述网点的内部和外部，用于采集所述网点内部和外部的图像数据；

所述数据中心用于存储所述传感器采集的环境信息和所述摄像头采集的图像数据，以及存储多个推荐内容；

所述分析中心用于分析所述环境信息和所述图像数据，生成控制命令和推荐命令，所述推荐命令包括待推荐内容的标识；

所述控制中心用于根据所述控制命令控制所述网点内部的基础设备，以及根据所述推荐命令，控制所述多媒体设备播放所述待推荐内容；

所述传感器包括烟雾传感器，用于采集烟雾浓度；所述分析中心还用于：

确定所述烟雾浓度是否大于或等于第一阈值；

若所述烟雾浓度大于或等于所述第一阈值，则确定存在火灾隐患；

若所述烟雾浓度小于所述第一阈值，则获取所述摄像头在当前时刻拍摄的图像，将所述当前时刻拍摄的图像作为目标图像，识别所述目标图像，确定所述目标图像中是否存在火焰；若存在，则确定所述火焰的形态，若所述火焰的形态满足预设条件，则确定存在火灾隐患；

所述预设条件包括第一条件和第二条件；所述分析中心还用于：

确定所述火焰的形状和颜色是否满足所述第一条件；

若是，则确定所述火焰的形态满足预设条件；

若否，则获取所述目标图像的前N帧图像，根据所述前N帧图像确定所述目标图像中的火焰的数量和形状是否满足所述第二条件，若是，则确定所述火焰的形态满足预设条件；其中，N为正整数；

所述分析中心还用于：

确定所述前N帧图像中是否存在火焰；若是，则确定所述目标图像中火焰的数量是否大于所述前N帧图像中火焰的数量，以及确定所述目标图像中火焰的形状是否大于所述前N帧图像中火焰的形状；若均是，则确定所述目标图像中的火焰的数量和形状是否满足所述第二条件。

2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述传感器包括以下一种或多种：

烟雾传感器、门窗传感器、光线传感器和温度传感器。

3.根据权利要求2所述的系统，其特征在于，所述多媒体设备包括音箱和/或显示屏。

4.根据权利要求3所述的系统，其特征在于，所述网点内的基础设备包括以下一种或多种：照明设备、空调和警报器。

5.根据权利要求4所述的系统，其特征在于，所述分析中心还用于：根据安装在所述网点内部的烟雾传感器采集的环境信息和安装在所述网点内部的摄像头采集的图像数据，确定是否存在火灾隐患，若是，则生成第一警示命令；

所述控制中心还用于根据所述第一警示命令，控制所述警报器发出警报。

6.根据权利要求4所述的系统，其特征在于，所述分析中心还用于根据安装在所述网点外部的摄像头采集的图像数据，确定是否所述网点的周边环境是否存在火灾隐患，若是，则生成第二警示命令，并将所述第二警示命令发送至预设的接收者。

7.根据权利要求4所述的系统，其特征在于，所述分析中心还用于根据安装在所述网点外部的摄像头采集的图像数据，确定在所述网点外部是否存在人群聚集现象，若是，则生成提醒消息，并将所述提醒消息发送至预设的接受者。

8.根据权利要求7所述的系统，其特征在于，所述分析中心还用于：

获取安装在所述网点外部的摄像头采集的多张图像；

确定所述多张图像中是否存在相同的人像；

若是，则对比所述多张图像，以确定所述相同的人像的行为轨迹；

根据所述行为轨迹，确定在所述网点外部是否存在人群聚集现象。