[发明专利]金融交易信息处理方法及装置在审
申请号: | 202110482512.6 | 申请日: | 2021-04-30 |
公开(公告)号: | CN113095808A | 公开(公告)日: | 2021-07-09 |
发明(设计)人: | 刘娟;樊璐;董妍;张家登;刘子成 | 申请(专利权)人: | 中国银行股份有限公司 |
主分类号: | G06Q20/10 | 分类号: | G06Q20/10;G06Q20/38;G06Q20/40;G06Q40/02;G06Q40/04 |
代理公司: | 北京三友知识产权代理有限公司 11127 | 代理人: | 王天尧;谷敬丽 |
地址: | 100818 *** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 金融交易 信息处理 方法 装置 | ||
1.一种金融交易信息处理方法,其特征在于,包括:
接收手机银行APP发送的绑定请求;根据所述绑定请求,获取第一客户声纹信息和验证码;将所述第一客户声纹信息和验证码发送至手机银行APP;接收手机银行APP根据所述第一客户声纹信息和验证码反馈的绑定结果,根据所述绑定结果对手机银行APP进行绑定,所述绑定结果是手机银行APP将第一客户声纹信息与银行后台系统的预存声纹信息进行比对以及将验证码与银行后台系统的预存验证码进行比对后得到的结果;
接收银行后台系统发送的金融交易信息,所述金融交易信息是银行后台系统在接收到交易指令后发送的,所述交易指令是手机银行APP在进行绑定后监测到金融交易操作时发送的;监测所述金融交易信息对应的第二客户声纹信息;将所述第一客户声纹信息、第二客户声纹信息和预存声纹信息进行比对;根据比对的结果,对所述第二客户声纹信息进行声纹识别,得到对应的意图关键词;根据所述意图关键词,进行金融交易信息处理。
2.如权利要求1所述的金融交易信息处理方法,其特征在于,所述金融交易信息包括:资金转出信息和/或贷款信息,所述资金转出信息包括:转出方账户信息,转账金额,转账APP,转入方账户信息,转入方姓名其中之一或任意组合,所述贷款信息包括:贷款金额,贷款用途信息,APP信息,收款账户信息其中之一或任意组合。
3.如权利要求1所述的金融交易信息处理方法,其特征在于,还包括:对所述金融交易信息进行语音播报。
4.如权利要求1所述的金融交易信息处理方法,其特征在于,根据所述意图关键词,进行金融交易信息处理,包括:
根据所述意图关键词,确定对应的意图标签,所述意图标签包括:拒绝标签和通过标签;
若意图标签为拒绝标签,则向手机银行APP发送安全应急指令,所述安全应急指令用于手机银行APP执行退出登录,锁定登录名和密码以及冻结账户操作;
若意图标签为通过标签,则向手机银行APP发送交易执行指令,所述交易执行指令用于手机银行APP执行金融交易操作。
5.一种金融交易信息处理装置,其特征在于,包括:
绑定模块,用于接收手机银行APP发送的绑定请求;根据所述绑定请求,获取第一客户声纹信息和验证码;将所述第一客户声纹信息和验证码发送至手机银行APP;接收手机银行APP根据所述第一客户声纹信息和验证码反馈的绑定结果,根据所述绑定结果对手机银行APP进行绑定,所述绑定结果是手机银行APP将第一客户声纹信息与银行后台系统的预存声纹信息进行比对以及将验证码与银行后台系统的预存验证码进行比对后得到的结果;
处理模块,用于接收银行后台系统发送的金融交易信息,所述金融交易信息是银行后台系统在接收到交易指令后发送的,所述交易指令是手机银行APP在进行绑定后监测到金融交易操作时发送的;监测所述金融交易信息对应的第二客户声纹信息;将所述第一客户声纹信息、第二客户声纹信息和预存声纹信息进行比对;根据比对的结果,对所述第二客户声纹信息进行声纹识别,得到对应的意图关键词;根据所述意图关键词,进行金融交易信息处理。
6.如权利要求5所述的金融交易信息处理装置,其特征在于,所述金融交易信息包括:资金转出信息和/或贷款信息,所述资金转出信息包括:转出方账户信息,转账金额,转账APP,转入方账户信息,转入方姓名其中之一或任意组合,所述贷款信息包括:贷款金额,贷款用途信息,APP信息,收款账户信息其中之一或任意组合。
7.如权利要求5所述的金融交易信息处理装置,其特征在于,还包括:播报模块,用于对所述金融交易信息进行语音播报。
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