[发明专利]金融交易信息处理方法及装置

说明书

本发明公开了一种金融交易信息处理方法及装置，涉及人工智能技术领域，其中方法包括：接收银行后台系统发送的金融交易信息，金融交易信息是银行后台系统在接收到交易指令后发送的，交易指令是手机银行APP在进行绑定后监测到金融交易操作时发送的；监测金融交易信息对应的第二客户声纹信息；将第一客户声纹信息、第二客户声纹信息和预存声纹信息进行比对；根据比对的结果，对第二客户声纹信息进行声纹识别，得到对应的意图关键词；根据意图关键词，进行金融交易信息处理。本发明可以保证客户信息和账户安全。

技术领域

本发明涉及人工智能技术领域，尤其涉及金融交易信息处理方法及装置。

背景技术

当前各大银行的手机银行APP有消息提醒功能，也支持客户手动进行账户的冻结，但是对于客户在家期间，经常会不能一直查看手机的消息，会导致在个人APP密码被破解、账户被破解，甚至不法分子采用客户信息进行了高额贷款的情况下，客户无法及时发现，造成不可预估的损失，安全性较差。

因此，亟需一种可以克服上述问题的金融交易信息处理方案。

发明内容

本发明实施例提供一种金融交易信息处理方法，用以保证客户信息和账户安全，该方法包括：

接收手机银行APP发送的绑定请求；根据所述绑定请求，获取第一客户声纹信息和验证码；将所述第一客户声纹信息和验证码发送至手机银行APP；接收手机银行APP根据所述第一客户声纹信息和验证码反馈的绑定结果，根据所述绑定结果对手机银行APP进行绑定，所述绑定结果是手机银行APP将第一客户声纹信息与银行后台系统的预存声纹信息进行比对以及将验证码与银行后台系统的预存验证码进行比对后得到的结果；

接收银行后台系统发送的金融交易信息，所述金融交易信息是银行后台系统在接收到交易指令后发送的，所述交易指令是手机银行APP在进行绑定后监测到金融交易操作时发送的；监测所述金融交易信息对应的第二客户声纹信息；将所述第一客户声纹信息、第二客户声纹信息和预存声纹信息进行比对；根据比对的结果，对所述第二客户声纹信息进行声纹识别，得到对应的意图关键词；根据所述意图关键词，进行金融交易信息处理。

本发明实施例提供一种金融交易信息处理装置，用以保证客户信息和账户安全，该装置包括：

绑定模块，用于接收手机银行APP发送的绑定请求；根据所述绑定请求，获取第一客户声纹信息和验证码；将所述第一客户声纹信息和验证码发送至手机银行APP；接收手机银行APP根据所述第一客户声纹信息和验证码反馈的绑定结果，根据所述绑定结果对手机银行APP进行绑定，所述绑定结果是手机银行APP将第一客户声纹信息与银行后台系统的预存声纹信息进行比对以及将验证码与银行后台系统的预存验证码进行比对后得到的结果；

处理模块，用于接收银行后台系统发送的金融交易信息，所述金融交易信息是银行后台系统在接收到交易指令后发送的，所述交易指令是手机银行APP在进行绑定后监测到金融交易操作时发送的；监测所述金融交易信息对应的第二客户声纹信息；将所述第一客户声纹信息、第二客户声纹信息和预存声纹信息进行比对；根据比对的结果，对所述第二客户声纹信息进行声纹识别，得到对应的意图关键词；根据所述意图关键词，进行金融交易信息处理。

本发明实施例还提供一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述金融交易信息处理方法。

本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有执行上述金融交易信息处理方法的计算机程序。