[发明专利]一种基于熵值法的科技特派员绩效评定方法

说明书

本发明公开了一种基于熵值法的科技特派员绩效评定方法，包括以下步骤：一、从科技特派员出诊情况、问诊日志的完成情况、对科技进步的贡献、服务类型及人数、效果反馈等八个方面，26项指标构建科技特派员绩效评定指标体系；二、调查多位科技特派员的实际情况，统计步骤一中评定指标所需数据；三、根据步骤二所得数据，计算评定指标体系中各指标值；四、基于极值法对各指标进行无量纲化处理，并应用熵值法确定各指标权重；五、进行综合得分计算，确定评定等级。该方法层次清晰，评价指标全面，对科技特派员的绩效实现了全面量化分析，同时该方法充分反映客观决策，实现评价指标的科学赋权，避免了人为因素带来的偏差，提高了绩效评定的准确性。

技术领域

本发明涉及绩效评定领域，尤其涉及一种基于熵值法的科技特派员绩效评定方法。

背景技术

科技特派员工作涵盖的社会领域大，涉及的社会主体较多，因此要尽量避免复杂冗 余的指标，着力抓住关键指标，选择概括性强、代表信息量大且易于理解的指标。目前研究 各指标体系在数据资料的采集与应用上,存在诸多的技术难点,导致大量科研资源流失和配 置不当,难以建立广泛、有层次、全面的评定体系。同时依靠专家打分法等主观方法，对专 家的要求较高，实际操作具有局限性。

发明内容

为解决上述问题本发明提出一种基于熵值法的科技特派员绩效评定方法，建立全面 的评定体系，使用客观的熵值法来确定权重，更准确、更具说服力，能够准确合理地评定每 个科技特派员的绩效。

本发明的目的通过下述技术方案实现的。

一种基于熵值法的科技特派员绩效评定方法的实施步骤如下：

S1)从科技特派员出诊情况、问诊日志的完成度情况、对科技进步及县域经济发展的贡 献、科技特派员服务类型及人数、带动农民情况、培训农民情况、用户对科技特派员作业评 价情况、效果反馈八个方面构建科技特派员绩效评定指标体系。科技特派员绩效评定指标体 系分为目标层评价指标、准则层评价指标和指标层评价指标；

S2)调查多位科技特派员的实际情况，统计计算步骤S1)中评定指标所需要的数据；

S3)根据步骤2)所得数据，依据指标自身属性，对每一项指标标注为正向指标、负向指标 与适度指标中的某一种，并且把逆向指标、适度指标转换为正向指标；

S4)基于极值法对各指标进行无量纲化处理，并应用熵值法确定各指标权重；

S5)根据各项指标以及获得的权重值计算出科技特派员的绩效评定指数S，根据评定指数S 确定科技特派员的绩效评定等级。

进一步，所述步骤S1)中的目标层评价指标为科技特派员的绩效评定等级。科技特派员的绩效评定等级分为五个等级，分别为：优秀、良好、一般、合格、不合格。

进一步，所述步骤S1)中的所述准则层评价指标包括科技特派员出诊情况、问诊日志的完成度情况、对科技进步及县域经济发展的贡献、科技特派员服务类型及人数、带动农民情况、培训农民情况、用户对科技特派员作业评价情况、效果反馈八个方面。

进一步，所述步骤S1)中的所述指标层评价指标包括26项，这26项指标以及评价指标的计算方法如下：

S101)科技特派员出诊情况准则中评定指标5项，包括出诊时长、出诊次数、出诊距离、售 后复诊次数、订单拒诊次数。其中，

出诊时长(小时)等于该年每次出诊的时长总和；

出诊次数(次)等于该年出诊次数总和；

出诊距离(千米)等于该年出诊距离总和；

售后复诊次数(积分)等于该年科技特派员主动复诊次数获得的积分和被动复诊次数获得的 积分总和；

订单拒诊次数(积分)等于该年科技特派员拒诊次数获得的积分总和。

S102)问诊日志的完成度情况准则中评定指标3项，包括填写问诊日志的次数、问诊 日志的完整度、日志验收评定分数。其中，