[发明专利]一种在线直播购物平台数据分析处理方法、系统、设备和计算机存储介质

权利要求书

1.一种在线直播购物平台数据分析处理方法，其特征在于：该方法包括以下步骤：

S1、直播商品信息获取：所述直播商品信息获取用于获取该店铺在该平台直播过程中对应的上架商品种类、各上架商品种类对应的上架数量和各上架商品种类对应的上架时长；

S2、观看人员信息获取：所述直播互动信息获取用于获取该店铺直播各观看人员对应的ID账号和观看时长；

S3、直播互动信息获取：所述直播互动信息获取用于获取该店铺直播各观看人员对应的点赞数量和评论条数；

S4、直播销售信息获取：所述直播销售信息获取用于获取该店铺直播各上架商品种类对应的成交量和退货量；

S5、直播人气信息分析：所述直播人气信息包括观看人员信息和直播互动信息，进而对该店铺直播对应的观看人员信息和各观看人员对应的互动信息进行分析；

S6、店铺直播销售信息分析：所述店铺直播销售信息分析用于对该店铺直播各上架商品种类对应的成交量和退货量进行分析；

S7、店铺直播综合分析：根据对该店铺直播人气信息的分析和对该店铺直播销售信息的分析，进而对该店铺直播进行综合分析；

上述在线直播购物平台数据分析处理方法使用了一种在线直播购物平台数据分析处理系统，包括直播商品信息获取模块、观看人员信息获取模块、直播互动信息获取模块、直播销售信息获取模块、数据处理与分析模块、数据库和显示终端；

所述直播商品信息获取模块用于获取该店铺在该平台对应的直播商品信息，其中，直播商品信息包括上架商品种类、各上架商品种类对应的上架数量和各上架商品种类对应的上架时长，进而将店铺在该平台直播对应的上架商品种类按照预设顺序进行编号，依次标记为1，2，...j,..m,进而构建该店铺直播商品信息集合F_w(F_w1,F_w2,...F_wj,...F_wm)，F_wj表示该店铺直播第j个上架商品种类对应的商品信息，w表示商品信息，w＝a1,a2,a1和a2分别表示上架数量和上架时长；

所述观看人员信息获取模块用于获取该店铺在该平台直播观看人员对应的数量，进而该店铺在该平台各直播时间段对应的观看人员按照预设顺序进行编号，依次标记为1，2，...i,...n,进而获取该店铺直播各观看人员对应的ID账号和各观看人员对应的观看时长，进而构建该店铺直播观看人员信息集合G_e(G_e1,G_e2,...G_ei,...G_en)，G_ei表示该店铺直播第i个观看人员对应的第e个信息，e表示观看人员信息，e＝b1,b2,b1和b2分别表示观看人员ID账号和观看人员观看时长，进而将该店铺直播观看人员信息集合发送至数据处理与分析模块；

所述直播互动信息获取模块用于获取该店铺在该平台直播对应的互动信息，其中互动信息包括点赞数量和评论条数，进而获取该店铺直播各观看人员对应的点赞数量和评论条数，进而构建该店铺直播各观看人员互动信息集合T_p(T_p1,T_p2,...T_pi,...T_pn)，T_pi表示该店铺直播第i个观看人员对应的第p个互动信息，p表示互动信息，p＝k1,k2,k1和k2分别表示点赞数量和评论条数，进而将该店铺直播各观看人员互动信息集合发送至数据处理与分析模块；

所述直播销售信息获取模块用于获取该店铺在该平台直播时各上架商品种类的对应的销售信息，进而获取该店铺直播各上架商品种类对应的成交量和退货量，进而构建该店铺直播各上架商品种类成交量集合K(K1，K2，...Kj,...Km)和该店铺直播各上架商品种类退货量集合Y(Y1，Y2，...Yj,...Ym)，Kj表示该店铺直播第j个上架商品种类对应的成交量，Yj表示该店铺直播第j个上架商品种类对应的退货量，进而将该店铺直播各上架商品种类成交量集合和该店铺直播各上架商品种类退货量集合发送至数据处理与分析模块；

所述数据数据与分析模块用于接收观看人员信息获取模块发送的该店铺直播观看人员信息集合，根据该店铺直播观看人员信息集合，进而获取该店铺直播各观看人员对应的ID账号和各观看人员对应的观看时长，进而通过第三方网站对该店铺各观看人员对应的ID账号进行识别，进而获取该店铺直播各观看人员对应的账号信息，进而将该店铺直播各观看人员对应的账号信息与机器账号信息进行匹配筛选，进而统计该店铺直播各观看人员对应的账号信息中与机器账号信息一致的账号，进而将该账号记为机器账号，将该账号对应的观看人员记为机器观看人员，进而统计该店铺直播机器观看人员对应的数量，将该店铺直播机器观看人员按照预设顺序进行编号，依次标记为1，2，...u，...v,进而将该店铺直播机器观看人员对应的数量与该店铺直播对应的观看人员的数量进行对比，统计该店铺直播观看人员数量虚假影响系数，其中，该店铺直播观看人员数量虚假影响系数计算公式为表示该店铺直播观看人员对应的数量虚假影响系数，v表示该店铺直播机器观看人员对应的数量，m表示该店铺直播对应的观看人员的数量，同时根据该店铺直播各观看人员对应的观看时长，进而提取该店铺直播各机器观看人员对应的观看时长，进而统计该店铺直播机器观看人员对应的平均观看时长，将该店铺直播机器观看人员对应的平均观看时长与该店铺直播观看人员对应的平均观看时长进行对比，进而统计该店铺直播观看时长虚假影响系数，根据统计的该店铺直播观看人数虚假影响系数和该店铺直播观看时长虚假影响系数进而统计该店铺直播观看信息虚假影响系数；

所述数据处理与分析模块用于接收直播互动信息获取模块发送的该店铺直播各观看人员互动信息集合，进而获取该店铺直播各观看人员对应的点赞数量和评论条数，进而调取该店铺直播各观看人员对应的编号，根据该店铺直播各观看人员对应的编号，进而获取该店铺直播各观看人员对应的ID账号，根据该店铺直播各机器观看人员ID账号，进而调取该店铺直播各机器观看人员对应的点赞数量和评论条数，进而获取该店铺直播机器观看人员对应的总体点赞数量和总体评论条数，进而将该店铺直播机器观看人员对应的总体点赞数与该店铺直播对应的总体点赞数量进行对比，统计该店铺直播点赞数量虚假影响系数，同时将该店铺直播机器观看人员对应的总体评论条数与该店铺直播对应的总体评论条数进行对比，进而统计该店铺直播评论条数虚假影响系数，其中，该店铺直播评论条数虚假影响系数计算公式为表示该店铺直播评论条数对应的虚假影响系数，k2_r表示该店铺直播第r个机器观看人员对应的评论条数，k2_d表示该店铺直播第d个观看人员对应的评论条数，根据统计的该店铺直播点赞数量虚假影响系数和该店铺直播评论条数虚假影响系数，进而统计该店铺直播互动虚假影响系数；

所述数据处理与分析模块用于接收直播销售信息获取模块发送的该店铺直播各上架商品种类成交量集合和该店铺直播各上架商品种类退货量集合，进而该店铺直播各上架商品种类对应的成交量和退货量，进而将该店铺直播各上架商品种类对应的退货量与该店铺直播各上架商品种类成交量进行对比，进而统计该店铺直播销售量综合虚假影响系数，其中，该店铺直播销售量综合虚假影响系数计算公式为η表示该店铺直播销售量综合虚假影响系数，Y_t表示该店铺第t个上架商品种类对应的退货量，K_t表示该店铺第t个上架商品种类对应的成交量，t表示上架商品种类编号，t＝1，2，...j,..m，将统计的该店铺直播销售量综合虚假影响系数发送至显示终端；

数据处理与分析模块根据统计的该店铺直播观看信息虚假影响系数、该店铺直播互动虚假影响系数进而统计该店铺直播人气虚假影响系数，进而根据该店铺直播人气虚假影响系数和该店铺直播销售量综合虚假影响系数，统计该店铺直播虚假综合影响系数，将统计的该店铺直播人气虚假影响系数和该店铺直播虚假综合影响系数发送至显示终端；

所述数据库用于存储机器账号对应的信息；

所述显示终端用于接收数据处理与分析模块发送的该店铺直播销售量综合虚假影响系数、该店铺直播人气虚假影响系数和该店铺直播虚假综合影响系数，并进行平台展示。