[发明专利]一种在线直播购物平台数据分析处理方法、系统、设备和计算机存储介质

说明书

本发明公开提供的一种在线直播购物平台数据分析处理方法、系统、设备和计算机存储介质。该一种在线直播购物平台数据分析处理系统包括直播商品信息获取模块、观看人员信息获取模块、直播互动信息获取模块、直播销售信息获取模块、数据处理与分析模块、数据库和显示终端，进而通过对观看人员的人数、各观看人员观看时长、各观看人员点赞数量、各观看人员评论条数、各架商品种类对应的成交量和退货量进行了全面的分析，解决了现有的直播购物平台数据的分析的内容具有片面性且无法保障分析结果的真实性的问题，实现了对虚假直播店铺的高效管控，进而大大的降低了购物人员的退货率，保障了购物人员的消费体验。

技术领域

本发明属于数据分析处理技术领域，涉及到一种在线直播购物平台数据分析处理方法、系统、设备和计算机存储介质。

背景技术

随着物联网技术的发展，传统的网络购物方式已经满足不了购物者的需求，直播购物方式是目前最热门的一种网上购物方式，直播能够在短时间内聚齐大量人群，同时还能营造一个实时在线互动的场景，实现用户边看边买的体验，但是由于直播购物的特性，售后问题比较严重，为了保障购物人员的消费权益，需要对直播购物平台的数据进行分析和处理。

现有的直播购物平台数据的分析处理方式主要集中于对平台各主播对应的人气和销售量进行分析，进而便于平台推送热们主播，目前直播购物平台数据往往掺杂了很多不真实的数据，现有的现有的直播购物平台数据的分析处理方式并没有对此进行分析，无法真正的保障购物人员的购物体验和消费权益，因此现有的直播购物平台数据的分析处理方式还存在了一定的弊端，一方面，现有的直播购物平台数据的分析的内容具有片面性，无法保障分析结果的真实性，一方面无法为加入直播行业的商家提供精准的数据参考，另一方面，无法对虚假直播商家进行有效的管控。

发明内容

鉴于此，为解决上述背景技术中所提出的问题，现提出一种在线直播购物平台数据分析处理方法、系统、设备和计算机存储介质，实现了对在线直播购物平台数据的精准分析和高效处理；

本发明的目的可以通过以下技术方案实现：

本发明第一方面提出了一种在线直播购物平台数据分析处理方法，该方法包括以下步骤：

S1、直播商品信息获取：所述直播商品信息获取用于获取该店铺在该平台直播过程中对应的上架商品种类、各上架商品种类对应的上架数量和各上架商品种类对应的上架时长；

S2、观看人员信息获取：所述直播互动信息获取用于获取该店铺直播各观看人员对应的ID账号和观看时长；

S3、直播互动信息获取：所述直播互动信息获取用于获取该店铺直播各观看人员对应的点赞数量和评论条数；

S4、直播销售信息获取：所述直播销售信息获取用于获取该店铺直播各上架商品种类对应的成交量和退货量；

S5、直播人气信息分析：所述直播人气信息包括观看人员信息和直播互动信息，进而对该店铺直播对应的观看人员信息和各观看人员对应的互动信息进行分析；

S6、店铺直播销售信息分析：所述店铺直播销售信息分析用于对该店铺直播各上架商品种类对应的成交量和退货量进行分析；

S7、店铺直播综合分析：根据对该店铺直播人气信息的分析和对该店铺直播销售信息的分析，进而对该店铺直播进行综合分析；

本发明第二方面提出了一种在线直播购物平台数据分析处理系统，包括直播商品信息获取模块、观看人员信息获取模块、直播互动信息获取模块、直播销售信息获取模块、数据处理与分析模块、数据库和显示终端；