[发明专利]一种故障处理方法、装置及系统

权利要求书

1.一种故障处理方法，其特征在于，包括：

域管理设备获取第一网络故障的第一故障信息；

所述域管理设备根据所述第一故障信息确定所述第一网络故障的第一故障定界信息；所述第一故障定界信息指示所述第一网络故障的范围，所述第一故障定界信息为域内或者域外或者未知域；

所述域管理设备根据所述第一故障定界信息对所述第一网络故障进行处理。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述域管理设备根据所述第一故障信息确定所述第一网络故障的第一故障定界信息，包括：

所述域管理设备根据所述第一故障信息确定所述第一网络故障对应的异常网元；

所述域管理设备根据所述异常网元确定所述第一网络故障的第一故障定界信息。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述第一故障信息包括故障类型，所述域管理设备根据所述第一故障信息确定所述第一网络故障对应的异常网元，包括：

所述域管理设备若根据所述第一故障信息中的故障类型确定所述第一网络故障是由本端网元异常引起的，则将所述本端网元确定为所述异常网元；

或者，所述域管理设备若根据所述第一故障信息中的故障类型确定所述第一网络故障是由所述本端网元的对端网元异常引起的，则将所述对端网元确定为所述异常网元；

其中，所述本端网元为向所述域管理设备发送所述第一故障信息的网元。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述域管理设备根据所述异常网元确定所述第一网络故障的第一故障定界信息，包括：

当所述异常网元为所述域管理设备管理的网元，则所述第一故障定界信息指示的所述第一网络故障的范围为域内；

当所述异常网元不是所述域管理设备管理的网元，则所述第一故障定界信息指示的所述第一网络故障的范围为域外。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一故障信息包括故障类型，所述域管理设备根据所述第一故障信息确定所述第一网络故障的第一故障定界信息，包括：

所述域管理设备根据故障定界规则和所述故障类型确定所述第一故障定界信息；所述故障定界规则包括故障类型和第一故障定界信息的关联关系。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

所述域管理设备获取所述第一网络故障关联对象的配置信息和性能信息；

所述域管理设备根据所述第一故障信息确定所述第一网络故障的第一故障定界信息，包括：

所述域管理设备根据所述第一网络故障的第一故障信息、所述第一网络故障关联对象的配置信息和性能信息确定所述第一网络故障的第一故障定界信息。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

所述域管理设备获取至少一个第二故障信息，所述至少一个第二故障信息中的一个第二故障信息对应一个第二网络故障；

所述域管理设备根据所述第一故障信息确定所述第一网络故障的第一故障定界信息，包括：

所述域管理设备根据所述第一网络故障的第一故障信息和所述至少一个第二故障信息确定所述第一网络故障的第一故障定界信息。

8.根据权利要求1至7任一所述的方法，其特征在于，所述域管理设备根据所述第一故障定界信息对所述第一网络故障进行处理，包括：

当所述第一故障定界信息指示所述第一网络故障的范围为域内时，所述域管理设备对所述第一网络故障进行根因分析或者故障恢复处理；或者，

当所述第一故障定界信息指示所述第一网络故障的范围为域外或者未知域时，所述域管理设备发送所述第一故障定界信息给跨域管理设备。

9.根据权利要求1至7任一项所述的方法，其特征在于，所述域管理设备根据所述第一故障定界信息对所述第一网络故障进行处理，包括：

所述域管理设备发送所述第一故障定界信息给跨域管理设备，指示所述跨域管理设备根据所述第一故障定界信息对所述第一网络故障进行处理。