[发明专利]电梯维保信息告知系统和方法

权利要求书

1.一种电梯维保信息告知系统，其特征在于，所述系统包括：

接收单元，用于接收待维保电梯的维保信息，所述维保信息包括对所述待维保电梯实施维保作业的维保实施时段、维保内容、维保进度信息、维保人员和/或维保单位的相关信息、所述待维保电梯整机的实际状况以及对所述待维保电梯实施维保作业涉及的电梯部件的实际状况中的至少一个；

存储单元，用于存储能够向与所述待维保电梯相关的关联人员提供告知信息的信息提供装置的装置信息；

确定单元，用于根据所述待维保电梯的所述维保信息或者所述维保信息和所述信息提供装置确定需要由所述信息提供装置向所述关联人员传递的告知信息；

生成单元，根据所述告知信息和所述装置信息生成将要通过所述信息提供装置传递给与所述待维保电梯相关的所述关联人员的告知内容。

2.根据权利要求1所述的电梯维保信息告知系统，其特征在于，

所述存储单元还存储与所述待维保电梯相关的所述关联人员的人员信息，每个信息提供装置都与特定的所述关联人员相对应；

所述确定单元根据所述待维保电梯的所述维保信息以及所述存储单元存储的所述人员信息确定需要由所述信息提供装置传递的告知信息；

所述生成单元根据所述告知信息以及所述装置信息和所述人员信息生成将要通过所述信息提供装置传递给与所述待维保电梯相关的所述关联人员的告知内容。

3.根据权利要求2所述的电梯维保信息告知系统，其特征在于，所述人员信息指的是所述关联人员的属性信息。

4.根据权利要求1所述的电梯维保信息告知系统，其特征在于，所述装置信息包括所述信息提供装置的位置信息以及所述信息提供装置向所述关联人员提供告知信息时的信息提供方式。

5.根据权利要求1所述的电梯维保信息告知系统，其特征在于，所述确定单元根据所述维保信息确定所述告知信息的步骤如下：

步骤A1，根据所述待维保电梯的所述维保信息确定该维保信息涵盖的所有关注因素，所述关注因素为与该待维保电梯相关的所有关联人员的所有关注因素构成的关注因素集合中的部分或全部；

步骤A2，根据所述维保信息涵盖的所述关注因素确定希望获知所述关注因素的关联人员；

步骤A3，根据步骤A2得到的所述关联人员确定向其传递所述告知信息的信息提供装置；

步骤A4，根据所述维保信息、不同属性的关联人员及其对应的关注因素和信息提供装置确定告知信息。

6.根据权利要求1所述的电梯维保信息告知系统，其特征在于，所述确定单元根据所述信息提供装置和所述维保信息确定所述告知信息的步骤如下：

步骤A1'，根据所述信息提供装置推断对应于该信息提供装置的所述关联人员；

步骤A2'，确定所述信息提供装置对应的所有关联人员的所有关注因素；

步骤A3'，根据所有关联人员的所有关注因素确定涵盖所有关注因素的需求维保信息；

步骤A4'，根据所述需求维保信息以及所述接收单元接收的所述维保信息确定所述信息提供装置能够提供的告知信息。

7.根据权利要求1所述的电梯维保信息告知系统，其特征在于，当所述维保信息包含所述维保进度信息和所述维保内容时，所述确定单元根据所述维保进度信息以及所述维保内容估算剩余维保时间，所述剩余维保时间作为所述告知信息的一种。

8.根据权利要求1所述的电梯维保信息告知系统，其特征在于，所述维保信息还包括上一次的维保信息以及维保作业的实际持续时间。

9.根据权利要求1所述的电梯维保信息告知系统，其特征在于，当所述维保信息包含所述维保进度信息和所述维保内容时，所述确定单元根据所述维保进度信息以及所述维保内容确定正在进行的维保项目并生成告知信息。