[发明专利]一种移动酒店售货机器人

说明书

本发明提供了一种移动酒店售货机器人，包括：接收模块，用于接收用户的购物指令；出货模块，用于根据购物指令，确定购买商品以及商品所在的置物格；移动模块，用于获取用户的位置，并携带所述购买商品移动到所述用户的面前；交互模块，用于与所述用户进行语音对话，提醒所述用户从对应置物格获取所述购买商品；本发明提供一种移动酒店售货机器人，通过售货机器人提供商品到用户的所在的位置，方便了用户的购物，并用户进行语音对话，提醒所述用户接收所述购买商品，给用户带来良好的购物体验。

技术领域

本发明涉及商品售卖领域，特别涉及一种移动酒店售货机器人。

背景技术

在酒店等服务业，为客户提供周到、及时的服务一直是酒店提升竞争力、保持口牌信誉度的重要手段。传统的酒店服务中，客人在自动售货机购买商品时，无人售货机都只是固定投放在某个位置，只能是由客人主动到达自动售货机或自动售货超市的投放位置才能进行购物，无法根据用户的购物需求到达用户的所在的位置，并且传统的无人售货机没有制热，甚至制冷功能，无法保证商品的口感，给用户带来不好的购物体验。

发明内容

本发明提供一种移动酒店售货机器人，通过售货机器人提供商品到用户的所在的位置，方便了用户的购物，并用户进行语音对话，提醒所述用户接收所述购买商品，给用户带来良好的购物体验。

本发明提供一种移动酒店售货机器人，包括：

接收模块，用于接收用户的购物指令；

出货模块，用于根据购物指令，确定购买商品以及商品所在的置物格；

移动模块，用于获取用户的位置，并携带所述购买商品移动到所述用户的面前；

交互模块，用于与所述用户进行语音对话，提醒所述用户从对应置物格获取所述购买商品。

在一种可能实现的方式中，

还包括：商品存储模块，用于存储各种类型的商品，其过程如下：

获取单元，用于获取待存储的各种类型的商品，提取所述各种类型的商品的特征信息，并获取每个置物格的放置特性；

匹配单元，用于基于所述各种类型的商品的特征信息和每个置物格的放置特性，根据预设匹配规则，将各种类型的商品与所述置物格进行匹配，并基于匹配结果，为所述各种类型的商品与所述置物格分别设置匹配标识；

确定单元，用于获取所述每个置物格的位置标识，确定对应的置物格的放置方法，基于所述匹配标识和每个置物格的放置方法，确定所述待存储的各种类型的商品的放置顺序，并按所述放置顺序依次将所述各种类型的商品放入对应的置物格中；

监测单元，用于实时监测每个置物格中商品的状态，并基于监测状态对置物格所对应的商品进行制冷或制热。

在一种可能实现的方式中，

所述接收模块包括：

屏幕接收单元，用于通过用户的屏幕操作获取购物指令；

语音接收单元，用于通过对用户的语音进行识别，根据识别结果获取购物指令；

程序接收单元，用于通过用户的程序操作获取购物指令。

在一种可能实现的方式中，

所述接收模块，还包括：

存储单元，用于存储接收到的各种购物指令；

分析单元，基于预先设置的购物类型数据库，确定每个购物指令的购物类型，并根据所述购物类型，对各种购物指令进行分类，基于分类结果，将所述各种购物指令分类为多个类型的购物指令；