[发明专利]文本输出方法、装置、设备以及存储介质在审

专利信息
申请号: 202110586299.3 申请日: 2021-05-27
公开(公告)号: CN113326362A 公开(公告)日: 2021-08-31
发明(设计)人: 张海楠;陈宏申;丁卓冶 申请(专利权)人: 北京沃东天骏信息技术有限公司;北京京东世纪贸易有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06F16/33;G06F40/279;G06Q30/00
代理公司: 北京英赛嘉华知识产权代理有限责任公司 11204 代理人: 王达佐;马晓亚
地址: 100176 北京市大兴区经济技*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 文本 输出 方法 装置 设备 以及 存储 介质
【说明书】:

本公开提供了文本输出方法、装置、设备以及存储介质,涉及人工智能、自然语言处理领域。具体实现方案为:响应于接收到聊天文本,获取历史对话文本;基于聊天文本、历史对话文本以及预先训练的知识转移预测模型,确定由聊天文本中的知识内容转移至的目标知识内容;基于目标知识内容,确定回复文本;输出回复文本。本实现方式在生成回复文本时考虑到了知识的转移特征,从而使得回复文本更自然。

技术领域

本公开涉及计算机技术领域,具体涉及人工智能领域,尤其涉及文本输出方法、装置、设备以及存储介质。

背景技术

近年来,知识型对话生成引起了人们的广泛关注,因为它在诸如聊天机器人和智能客服之类的实际应用中具有很高的实用性。它被认为是解决通用回复问题的潜在解决方案,例如“我不知道”和“这是什么意思呀?”,这是因为有了知识以后,生成回复会包含更多的具体信息。根据对话上文和所选知识,知识型对话可以生成富有信息量的回复。目前的对话可能会出现对话过渡不自然的问题。

发明内容

提供了一种文本输出方法、装置、设备以及存储介质。

根据第一方面,提供了一种文本输出方法,包括:响应于接收到聊天文本,获取历史对话文本;基于所述聊天文本、所述历史对话文本以及预先训练的知识转移预测模型,确定由所述聊天文本中的知识内容转移至的目标知识内容;基于所述目标知识内容,确定回复文本;输出所述回复文本。

根据第二方面,提供了一种文本生成装置,包括:文本获取单元,被配置成响应于接收到聊天文本,获取历史对话文本;知识确定单元,被配置成基于所述聊天文本、所述历史对话文本以及预先训练的知识转移预测模型,确定由所述聊天文本中的知识内容转移至的目标知识内容;文本生成单元,被配置成基于所述目标知识内容,确定回复文本;文本输出单元,被配置成输出所述回复文本。

根据第三方面,提供了一种电子设备,包括:至少一个处理器;以及与上述至少一个处理器通信连接的存储器;其中,存储器存储有可被至少一个处理器执行的指令,上述指令被至少一个处理器执行,以使至少一个处理器能够执行如第一方面所描述的方法。

根据第四方面,提供了一种存储有计算机指令的非瞬时计算机可读存储介质,上述计算机指令用于使计算机执行如第一方面所描述的方法。

根据第五方面,一种计算机程序产品,包括计算机程序,上述计算机程序在被处理器执行时实现如第一方面所描述的方法。

根据本公开的技术可以使得智能回复文本更自然,提升用户体验。

应当理解,本部分所描述的内容并非旨在标识本公开的实施例的关键或重要特征,也不用于限制本公开的范围。本公开的其它特征将通过以下的说明书而变得容易理解。

附图说明

附图用于更好地理解本方案,不构成对本公开的限定。其中:

图1是本公开的一个实施例可以应用于其中的示例性系统架构图;

图2是根据本公开的文本输出方法的一个实施例的流程图;

图3是根据本公开的文本输出方法的一个应用场景的示意图;

图4是根据本公开的文本输出方法的另一个实施例的流程图;

图5是根据本公开的文本输出装置的一个实施例的结构示意图;

图6是用来实现本公开实施例的文本输出方法的电子设备的框图。

具体实施方式

以下结合附图对本公开的示范性实施例做出说明,其中包括本公开实施例的各种细节以助于理解,应当将它们认为仅仅是示范性的。因此,本领域普通技术人员应当认识到,可以对这里描述的实施例做出各种改变和修改,而不会背离本公开的范围和精神。同样,为了清楚和简明,以下的描述中省略了对公知功能和结构的描述。

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