[发明专利]一种基于场景模拟的人员能力评价方法及相关设备

说明书

本发明提供一种基于场景模拟的人员能力评价方法及相关设备，响应用户登录基于场景模拟的人员能力评价系统的登录指令，获取用户的用户信息；从预先设置的多个操作任务中，为用户推荐与用户信息匹配的目标操作任务和与目标操作任务对应的场景模拟体验模式；响应用户触发场景模拟体验模式的操作指令，展示与场景模拟体验模式对应的目标场景，使用户基于展示目标场景进行相应的操作；其中，目标场景包括目标操作任务、与目标操作任务相关的界面提示以及多个操作选项，或者目标场景包括目标操作任务；响应用户对目标场景的操作完成指令，根据用户对目标场景的操作，确定用户能力评价结果。基于本发明，可以提高运维人员在运维工作上的成长速度。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，更具体地说，涉及一种基于场景模拟的人员能力评价方法及相关设备。

背景技术

作为金融行业技术部门的系统运维人员，在日常工作中，会接触真实的生产环境相关的系统，但是对这些系统进行运维，即操作时，操作范围所受的限制较多，且容错率低。

新的运维人员在入职培训时，通过为新运维人员分配一名导师，导师通过自身的教学风格，为新运维人员讲解与运维系统相关的运维知识，比如运维规范、系统的操作步骤等等。但是这种方式，新运维人员只能通过听讲、观看以及阅读等方式学习运维知识，无法亲自操作，需要一段较长的时间才能适应运维工作，这就导致了新运维人员的成长速度慢。

发明内容

本发明提供一种基于场景模拟的人员能力评价方法及相关设备，以提高运维人员在运维工作上的成长速度为目的。

本发明第一方面公开一种基于场景模拟的人员能力评价方法，应用于基于场景模拟的人员能力评价系统，所述方法包括：

响应用户登录所述基于场景模拟的人员能力评价系统的登录指令，获取所述用户的用户信息；

从预先设置的多个操作任务中，为所述用户推荐与所述用户信息匹配的目标操作任务和与所述目标操作任务对应的场景模拟体验模式；

响应所述用户触发所述场景模拟体验模式的操作指令，展示与所述场景模拟体验模式对应的目标场景，使所述用户基于展示所述目标场景进行相应的操作；其中，所述目标场景包括所述目标操作任务、与所述目标操作任务相关的界面提示以及多个操作选项，或者所述目标场景包括所述目标操作任务；

响应所述用户对所述目标场景的操作完成指令，根据所述用户对所述目标场景的操作，确定所述用户能力评价结果。

可选的，若所述目标场景包括所述目标操作任务、与所述目标操作任务相关的界面提示以及多个操作选项，所述响应所述用户触发所述场景模拟体验模式的操作指令，展示与所述场景模拟体验模式对应的目标场景，使所述用户基于展示所述目标场景进行相应的操作，包括：

响应所述用户触发所述场景模拟体验模式的操作指令，展示与所述场景模拟体验模式对应的目标场景，使所述用户根据展示所述目标场景中的所述界面提示中的各个提示的顺序依次从所述多个操作选项中选择与每个所述提示相应的目标操作选项，并完成每个所述目标操作选项相应的操作，直至完成所述界面提示中的最后一个提示对应的目标操作选项的操作为止。

可选的，所述目标场景包括所述目标操作任务，所述响应所述用户触发所述场景模拟体验模式的操作指令，展示与所述场景模拟体验模式对应的目标场景，使所述用户基于展示所述目标场景进行相应的操作，包括：

响应所述用户触发所述场景模拟体验模式的操作指令，展示与所述场景模拟体验模式对应的目标场景，使所述用户基于展示所述目标场景中的所述目标操作任务进行操作。

可选的，所述方法还包括：

对所述用户基于展示所述目标场景中的所述目标操作任务进行的每个操作进行评价，得到每个所述操作的操作评价结果。