[发明专利]一种舆情分析方法、装置、终端设备及存储介质在审

专利信息
申请号: 202110605199.0 申请日: 2021-05-31
公开(公告)号: CN113204710A 公开(公告)日: 2021-08-03
发明(设计)人: 陈凯;徐冰;汪伟 申请(专利权)人: 平安科技(深圳)有限公司
主分类号: G06F16/9535 分类号: G06F16/9535;G06F40/30
代理公司: 深圳中一联合知识产权代理有限公司 44414 代理人: 姚泽鑫
地址: 518000 广东省深圳市福田区福*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 舆情 分析 方法 装置 终端设备 存储 介质
【说明书】:

本申请适用于数据分析技术领域,提供了一种舆情分析方法、装置、终端设备及存储介质,该方法包括:获取舆情信息的竞争力指标;若预存的多个标准指标中不包括竞争力指标,计算竞争力指标与每个标准指标的语义相似度;在语义相似度均小于第一预设阈值时,基于语义相似度,从标准指标中筛选出候选指标;计算候选指标和竞争力指标的字面相似度;若字面相似度中存在大于第二预设阈值的字面相似度,则将大于第二预设阈值的字面相似度中的最大值对应的候选指标作为与竞争力指标相匹配的标准指标;本申请中通过语义相似度和字面相似度可以将竞争力指标进行标准化,减少了舆情分析时的信息数量,为舆情信息的分析带来了便利,提高了舆情分析的效率。

技术领域

本申请属于数据分析技术领域,尤其涉及一种舆情分析方法、装置、终端设备及存储介质。

背景技术

舆情,是在一定的时间段内,围绕某个事件的发生、发展和变化,作为主体的大众对其持有的看法或态度。它是绝大多数大众对于社会中的各种现象、问题所表达的信念、态度、意见以及情绪等等表现的总和。对舆情的分析对企业或单位的发展起到重要作用。

目前,对舆情的分析多通过人为提取关键词,通过人为分析关键词的情况达到对舆情分析的目的。在对舆情分析时,可能同一时间存在大量的舆情信息,大量的舆情信息提取出的关键词也是各式各样,对大量的、不同的关键词进行分析时往往需要耗费大量人力和时间,对舆情分析的效率低。

发明内容

本申请实施例提供了一种舆情分析方法、装置、终端设备及存储介质,可以解决舆情分析效率低的问题。

第一方面,本申请实施例提供了一种舆情分析方法,包括:

获取舆情信息的竞争力指标;

若预存的多个标准指标中不包括所述竞争力指标,计算所述竞争力指标与每个标准指标的语义相似度;

在所述语义相似度均小于第一预设阈值时,基于所述语义相似度,从所述标准指标中筛选出候选指标;

计算所述候选指标和所述竞争力指标的字面相似度;

若所述字面相似度中存在大于第二预设阈值的字面相似度,则将大于所述第二预设阈值的字面相似度中的最大值对应的候选指标作为与所述竞争力指标相匹配的标准指标。

第二方面,本申请实施例提供了一种舆情分析装置,包括:

指标获取模块,用于获取舆情信息的竞争力指标;

语义相似度计算模块,用于若预存的多个标准指标中不包括所述竞争力指标,计算所述竞争力指标与每个标准指标的语义相似度;

筛选模块,用于在所述语义相似度均小于第一预设阈值时,基于所述语义相似度,从所述标准指标中筛选出候选指标;

字面相似度计算模块,用于计算所述候选指标和所述竞争力指标的字面相似度;

判断模块,用于若所述字面相似度中存在大于第二预设阈值的字面相似度,则将大于所述第二预设阈值的字面相似度中的最大值对应的候选指标作为与所述竞争力指标相匹配的标准指标。

第三方面,本申请实施例提供了一种终端设备,包括:存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述计算机程序时实现上述第一方面中任一项所述的舆情分析方法。

第四方面,本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有计算机程序,其特征在于,所述计算机程序被处理器执行时实现上述第一方面中任一项所述的舆情分析方法。

第五方面,本申请实施例提供了一种计算机程序产品,当计算机程序产品在终端设备上运行时,使得终端设备执行上述第一方面中任一项所述的舆情分析方法。

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