[发明专利]用于会议的基于AI机器人的会议中即时查询助手

权利要求书

1.一种通信系统，包括：

服务器，包括：

网络通信接口；

与所述网络通信接口耦合的处理器；以及

与所述处理器耦合并且可被所述处理器读取的存储器，其中存储有指令，所述指令当被所述处理器执行时，使得所述处理器：

从参与包括多个连接的会议客户端设备的会议的会议客户端设备接收查询，所述多个会议客户端设备中的每个会议客户端设备与各自的参与者相关联；

分析所述查询以确定不在所述会议中并且与所述查询的主题相关联的主题专家；

在所述会议在进行的同时向所述主题专家的客户端设备发送请求来自所述主题专家的对所述查询的响应的消息；

从所述主题专家的客户端设备接收对所述查询的响应；并且

使得自动化机器人代表所述主题专家向所述多个连接的会议客户端设备呈现对所述查询的响应，而不要求所述主题专家被包括在所述会议中。

2.如权利要求1所述的通信系统，其中所述指令还使得所述处理器：

利用与多个主题专家相关联的历史数据并且利用过去会议的历史数据基于机器学习自动确定在所述会议在进行的同时要被考虑咨询的一组候选主题专家的标识，并且其中不在所述会议中并且与所述查询的主题相关联的主题专家是从所述一组候选主题专家中选择的。

3.如权利要求1所述的通信系统，其中所述自动化机器人被使得在所述会议在进行的同时向所述多个连接的会议客户端设备呈现对所述查询的响应，而无需所述会议的任何参与者与所述主题专家通信并且无需将所述主题专家的客户端设备连接到所述会议。

4.如权利要求3所述的通信系统，其中所述查询是作为所述会议中的音频通信的一部分作出的基于语音的查询和作为所述会议中的聊天通信的一部分作出的基于文本的查询中的至少一者，并且其中在向所述主题专家的客户端设备发送所述消息之前，所述指令还使得所述处理器：

利用自然语言处理单元分析所述查询的内容以从多个存储的响应中确定对所述查询的建议响应；并且

确定在所述多个存储的响应中没有对所述查询的建议响应，并且其中所述消息不包括对所述查询的建议响应。

5.如权利要求3所述的通信系统，其中所述查询是作为所述会议中的音频通信的一部分作出的基于语音的查询和作为所述会议中的聊天通信的一部分作出的基于文本的查询中的至少一者，并且其中在向所述主题专家的客户端设备发送所述消息之前，所述指令还使得所述处理器：

利用自然语言处理单元分析所述查询的内容以从多个存储的响应中确定对所述查询的建议响应，并且其中发送到所述主题专家的客户端设备的消息包括所述建议响应和一选项，供所述主题专家通过由所述主题专家经由所述主题专家的客户端设备提供的输入来接受所述建议响应作为对所述查询的响应。

6.如权利要求5所述的通信系统，其中在接收所述查询之前，所述指令还使得所述处理器：

作为安排所述会议的一部分接收在所述会议在进行的同时要被考虑咨询的一组候选主题专家的标识。

7.如权利要求5所述的通信系统，其中在接收所述查询之前，所述指令还使得所述处理器：

基于关于所述会议的信息自动确定在所述会议在进行的同时可用于咨询的一组主题专家；并且

在配置所述一组候选主题专家时，向所述一组主题专家发送咨询提醒消息，所述咨询提醒消息包括所述会议的议程、所述会议的主题、以及所述一组主题专家在所述会议期间被预期保持可用于咨询的时间。