[发明专利]一种目标客户智能识别方法、装置及电子设备在审
申请号: | 202110699404.4 | 申请日: | 2021-06-23 |
公开(公告)号: | CN113420159A | 公开(公告)日: | 2021-09-21 |
发明(设计)人: | 龙唯浚;林宇光 | 申请(专利权)人: | 齐喝彩(上海)人工智能科技有限公司 |
主分类号: | G06F16/36 | 分类号: | G06F16/36;G06F16/383;G06F16/483;G06F16/908 |
代理公司: | 上海思牛达专利代理事务所(特殊普通合伙) 31355 | 代理人: | 雍常明 |
地址: | 201600 上海市松*** | 国省代码: | 上海;31 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 目标 客户 智能 识别 方法 装置 电子设备 | ||
一种目标客户智能识别方法、装置及电子设备,所述方法包括步骤:获取用户的身份特征信息;根据所述身份特征信息生成对应的用户画像;获取目标客户的标准画像;判断所述用户画像和所述标准画像是否对应;若是,获取用户的输入指令;若否,返回所述获取用户的身份特征信息步骤。本申请提供的一种目标客户智能识别方法、装置及电子设备,可以根据用户的身份特征信息智能化地识别其是否为目标客户,从而实现更精准的交互方式,同时避免了对非目标客户的交互资源浪费以及错误指令执行。
技术领域
本发明属于人机交互技术领域,具体涉及一种目标客户智能识别方法、装置及电子设备。
背景技术
现有的移动终端已经实现了人机交互功能,可以接收多人发出的交互指令。而对于某些移动终端,只允许接收特定人群的交互指令,比如手机只允许接收手机拥有者的指令,而无法接收其他用户的指令,但是现有的移动终端还不具备对客户的智能识别功能。
发明内容
为解决上述问题,本发明提供了一种目标客户智能识别方法,所述方法包括步骤:
获取用户的身份特征信息;
根据所述身份特征信息生成对应的用户画像;
获取目标客户的标准画像;
判断所述用户画像和所述标准画像是否对应;
若是,获取用户的输入指令;
若否,返回所述获取用户的身份特征信息步骤。
优选地,所述获取用户的身份特征信息包括以下的一种或多种:
获取用户的面部图像信息;
获取用户的声音信息;
获取用户的呼吸频率信息;
获取用户的心跳频率信息。
优选地,所述根据所述身份特征信息生成对应的用户画像包括步骤:
预设画像模型;
获取所述身份特征信息;
获取特征信息年龄数据库;
在所述特征信息年龄数据库中查找所述身份特征信息对应的年龄分组;
根据所述年龄分组对所述画像模型增加年龄特征。
优选地,所述根据所述身份特征信息生成对应的用户画像还包括步骤:
获取年龄特征信息数据库;
获取所述年龄分组;
在所述年龄特征信息数据库中查找所述年龄分组对应的特征信息分组;
根据所述特征信息分组对所述画像模型增加特征信息。
优选地,在所述根据所述身份特征信息生成对应的用户画像之前包括步骤:
空置第一数据库和第二数据库;
选择若干年龄分组;
选择每一所述年龄分组对应的特征信息和身份特征信息;
建立所述年龄分组及对应的所述特征信息的第一映射;
建立所述年龄分组及对应的所述身份特征信息的第二映射;
将所述第一映射存入所述第一数据库中并得到特征信息年龄数据库;
将所述第二映射存入所述第二数据库中并得到年龄特征信息数据库。
优选地,所述判断所述用户画像和所述标准画像是否对应包括步骤:
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