[发明专利]车辆管理方法、系统、装置、电子设备及存储介质

权利要求书

1.一种车辆管理方法，其特征在于，应用于服务端，所述方法包括：

接收各车辆发送的故障信息，所述故障信息包括所述车辆发生故障的类型信息和车辆信息；其中，所述各车辆包括测试车、试驾车、第一售卖车和第二售卖车，所述第一售卖车的使用者为员工，所述第二售卖车的使用者为客户，所述车辆信息为车辆识别码；

根据所述车辆信息获取所述车辆发生故障时的地点信息；

根据所述地点信息在预设地图上的相应地点进行标记，所述预设地图为各车辆共用的地图；

根据所述预设地图判断同一标记地点的标记次数是否达到预设次数，若是，则发出提醒信息，所述提醒信息为提醒工作人员安排测试车与测试人员去该标记地点解决其对应的故障的信息；

其中，所述根据所述车辆信息获取所述车辆发生故障时的地点信息，包括：

根据所述车辆信息定位所述车辆在发生所述故障时的地点信息；

以及，所述方法还包括：

接收所述第一售卖车在行驶时发出的位置信息，判断所述位置信息是否为所述标记地点，若是，向所述第一售卖车发送提示消息，所述提示消息包括该标记地点对应的具体故障类型，且所述提示消息用于提醒所述员工注意所述标记地点的情况。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述地点的故障被解决后，所述方法还包括：

去除所述预设地图上与所述标记地点对应的标记。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

根据所述预设地图生成故障信息热点图。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

构建云端场景库，并将预设的智驾功能存储至所述云端场景库，以使所述车辆根据所述智驾功能判断所述车辆在使用其智驾功能时是否出现故障，所述智驾功能为帮助用户驾驶的辅助功能。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收用户的选车请求，按照所述用户输入的智驾功能类型对所述车辆按照所述智驾功能类型进行分类，所述车辆为所述测试车。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收所述第二售卖车在行驶时发出的位置信息，判断该位置信息是否为所述标记地点，若是，向所述第二售卖车发送提示消息，其中，不同车辆类型对应的提示消息不同。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

在接收到所述车辆发出的获取行驶路段的请求后，向所述车辆发送推荐路段信息，所述推荐路段信息为不包含标记地点的路段，所述车辆为所述试驾车。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收用户的预约、选择申领时长或归还的指令；

根据所述预约、所述选择申领时长或所述归还的指令执行对应的操作。

9.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述地点的故障被解决后，所述方法还包括：

输出所述故障对应的结论报告，所述报告包括所述故障信息、故障原因和修复结果，所述修复结果为是否将所述故障修复完成。