[发明专利]一种基于区块链的餐饮信息服务运营系统

权利要求书

1.一种基于区块链的餐饮信息服务运营系统，其特征在于，包括用户终端、消费记录模块、数据采集模块、进度反馈模块、顾客分析模块、预约处理模块、引导单元以及服务器；

所述数据采集模块用于采集餐饮店的就餐区域图像和人员脸部图像，并将就餐区域图像和人员脸部图像发送至服务器；所述服务器将人员脸部图像发送至顾客分析模块；

所述顾客分析模块接收人员脸部图像后用于对顾客进行分析，分析步骤具体如下：

步骤一：获取顾客进入餐饮店的进门脸部图像，进门脸部图像与顾客库内的脸部图像进行脸部比对；若比对不成功，则将顾客标记为新顾客，进入下一步骤；若比对不成功，则判定顾客为老顾客，进入步骤四；

步骤二：通过数据采集模块采集就餐区域的就餐脸部图像，就餐脸部图像与进门脸部图像进行脸部比对，若比对成功且新顾客通过用户终端与服务器相连接，则判定新顾客在餐饮店内就餐；

步骤三：获取新顾客的个人信息，依据个人信息和餐饮店的菜品热度生成菜品首推菜单；

步骤四：获取老顾客在餐饮店的上次就餐时间，利用系统当前时间减去上次就餐时间得到就餐时差；若就餐时差大于等于时间阈值X2，则依据老顾客的个人信息生成菜品首推菜单；若就餐时差小于时间阈值X2且大于等于时间阈值X2，则进入下一步骤；若就餐时差小于等于时间阈值X1，则获取老顾客的上次点餐菜单；

步骤五：获取餐饮店内所有菜品，并统计得到所有菜品的老顾客的选择次数，将选择次数超过预设值的菜品归类至热度集，将选择次数未超过预设值的菜品归类至选择集，将选择次数为零的菜品归类至正常集；

步骤六：获取老顾客的点菜数和就餐次数；每次就餐的点菜数相加求和除以就餐次数得到老顾客的点菜均数；获取每次就餐时各个菜品的辣味值，各个菜品的辣味值相加得到本次就餐的就餐辣味值，每次就餐的就餐辣味值相加求和除以就餐次数得到老顾客的辣味均值；

步骤七：依据点菜均数和辣味均值，并且按照由大到小的选择比例依次从热度集、选择集、正常集中选择相应数量的菜品，生成老顾客的菜品喜推菜单；

所述顾客分析模块将菜品首推菜单、菜品喜推菜单和上次点餐菜单发送至服务器内存储；所述服务器将菜品首推菜单、菜品喜推菜单和上次点餐菜单发送至对应的用户终端；新顾客通过用户终端查看菜品首推菜单；

在顾客就餐时，所述进度反馈模块与大数据模块相连接，所述大数据模块与外界互联网相连通，用于获取菜品的制作时长；所述进度反馈模块用于对就餐进度进行实时反馈；

若在反馈时间点内菜品制作完成，则餐饮店的工作人员通过用户终端划去对应菜单中的菜品名称；所述进度反馈模块将反馈消息发送至服务器，所述服务器将反馈消息转发至用户终端，顾客通过用户终端查看菜品的制作进程。

2.根据权利要求1所述的一种基于区块链的餐饮信息服务运营系统，其特征在于，当用户终端达到餐饮店，使用人员通过二维码扫码后输入个人信息连接系统，用户终端与服务器相连接后，使用人员通过用户终端输入点餐信息，用户终端将点餐信息、就餐位置、个人信息融合打包生成就餐信息发送至服务器；

所述服务器内设置有顾客库，顾客库用于存储顾客的脸部图像、就餐信息、菜单信息、就餐时间和预约信息。

3.根据权利要求2所述的一种基于区块链的餐饮信息服务运营系统，其特征在于，点餐信息餐包括就餐人数、所点菜品、点餐口味和点餐辣味；个人信息包括注册姓名、生日时间、手机号码、籍贯、口味选择和辣味程度。

4.根据权利要求1所述的一种基于区块链的餐饮信息服务运营系统，其特征在于，在顾客就餐时，所述消费记录模块用于对顾客的消费价格、就餐时长、就餐人数、就餐位置进行记录，并将消费价格、就餐时间、就餐时长、就餐人数、就餐位置与对应的就餐信息、菜单信息存储至服务器中；

在结账时，所述消费记录模块将消费价格、就餐时长和菜单信息发送至对应的用户终端。