[发明专利]呼叫处理的方法、装置、设备以及存储介质在审

专利信息
申请号: 202110736625.4 申请日: 2021-06-30
公开(公告)号: CN113489707A 公开(公告)日: 2021-10-08
发明(设计)人: 王盈;蔡翔;王芃;薛向东;曹洪伟 申请(专利权)人: 百度在线网络技术(北京)有限公司
主分类号: H04L29/06 分类号: H04L29/06;H04N7/14
代理公司: 北京市铸成律师事务所 11313 代理人: 曹远;阎敏
地址: 100085 北京市*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 呼叫 处理 方法 装置 设备 以及 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种呼叫处理的方法,应用于带屏语音交互设备,包括:

在接到呼叫请求的情况下,对发起所述呼叫请求的主叫对象进行验证;

在所述验证的结果为所述主叫对象具有呼叫权限的情况下,向通话云端发送呼叫接通请求;所述通话云端用于提供通话相关服务;

响应于所述通话云端的呼叫接通确认信息,执行呼叫接通。

2.根据权利要求1所述的方法,其中,确定所述主叫对象的呼叫权限,包括:

获取所述主叫对象所属的群组;

在所述主叫对象所属的群组为预定群组的情况下,确定所述主叫对象具有呼叫权限。

3.根据权利要求1或2所述的方法,其中,确定所述主叫对象的呼叫权限,包括:

获取所述主叫对象的呼叫请求配置信息,所述呼叫请求配置信息是预先设置的;

解析所述呼叫请求,得到解析结果;

在所述解析结果符合所述呼叫请求配置信息的对应内容的情况下,确定所述主叫对象具有呼叫权限。

4.根据权利要求1所述的方法,其中,所述响应于所述通话云端的呼叫接通确认信息,执行呼叫接通,包括:

获取所述呼叫接通确认信息中包含的呼叫线路信息;

根据所述呼叫线路信息,选择对应的呼叫线路执行呼叫接通。

5.一种呼叫处理的方法,应用于通话云端,包括:

在接收到带屏语音交互设备的呼叫接通请求的情况下,对主叫对象进行验证;

在所述验证的结果为所述主叫对象具有呼叫权限的情况下,向所述带屏语音交互设备发送呼叫接通确认信息。

6.根据权利要求5所述的方法,其中,确定所述主叫对象的呼叫权限,包括:

获取所述主叫对象所属的群组;

在所述主叫对象所属的群组为预定群组的情况下,确定所述主叫对象具有呼叫权限。

7.根据权利要求5所述的方法,其中,所述向所述带屏语音交互设备发送呼叫接通确认信息,包括:

根据所述主叫对象的标识和/或所述带屏语音交互设备的标识,确定呼叫线路;

将所述呼叫线路作为呼叫接通确认信息,向所述带屏语音交互设备发送所述呼叫接通确认信息。

8.根据权利要求5所述的方法,其中,所述向所述带屏语音交互设备发送呼叫接通确认信息,包括:

获取所述主叫对象的相关信息,所述相关信息包括所述主叫对象的姓名、昵称和头像中的至少一种;

将所述主叫对象的相关信息作为呼叫接通确认信息,向所述带屏语音交互设备发送所述呼叫接通确认信息。

9.一种呼叫处理的装置,包括:

验证模块,用于在接到呼叫请求的情况下,对发起所述呼叫请求的主叫对象进行验证;

呼叫接通请求发送模块,用于在所述验证的结果为所述主叫对象具有呼叫权限的情况下,向通话云端发送呼叫接通请求;所述通话云端用于提供通话相关服务;

呼叫接通执行模块,用于响应于所述通话云端的呼叫接通确认信息,执行呼叫接通。

10.根据权利要求9所述的装置,其中,所述验证模块,包括:

群组获取子模块,用于获取所述主叫对象所属的群组;

验证执行子模块,用于在所述主叫对象所属的群组为预定群组的情况下,确定所述主叫对象具有呼叫权限。

11.根据权利要求9或10所述的装置,其中,所述验证模块,包括:

呼叫请求配置信息获取子模块,用于获取所述主叫对象的呼叫请求配置信息,所述呼叫请求配置信息是预先设置的;

解析子模块,用于解析所述呼叫请求,得到解析结果;

验证执行子模块,用于在所述解析结果符合所述呼叫请求配置信息的对应内容的情况下,确定所述主叫对象具有呼叫权限。

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