[发明专利]呼叫处理的方法、装置、设备以及存储介质

说明书

本公开涉及呼叫处理的方法、装置、设备以及存储介质，涉及人工智能、通信技术等领域，可应用于语音交互设备。具体实现方案为：在接到呼叫请求的情况下，对发起呼叫请求的主叫对象进行验证；在验证的结果为主叫对象具有呼叫权限的情况下，向通话云端发送呼叫接通请求；通话云端用于提供通话相关服务；响应于通话云端的呼叫接通确认信息，执行呼叫接通。利用两次验证过程，在验证通过的情况下即可实现呼叫的自动接通。在保障通话安全的前提下，提高呼叫接通的效率。可以覆盖更多的适用场景。

技术领域

本公开涉及计算机技术领域，尤其涉及人工智能、通信技术等领域，可应用于语音交互设备。

背景技术

带屏语音交互设备可以支持如人机交互、音乐播放或家电控制等功能，因此拥有一定的市场占有率。相关技术中，具有通话功能的带屏语音交互设备的通话方式仍然采用接听方通过语音或手动方式进行接听以建立通话。由此，相关技术存在接听不便的弊端。

发明内容

本公开提供了一种呼叫处理的方法、装置、设备以及存储介质。

根据本公开的一方面，提供了一种呼叫处理的方法，应用于带屏语音交互设备，该方法可以包括以下步骤：

在接到呼叫请求的情况下，对发起呼叫请求的主叫对象进行验证；

在验证的结果为主叫对象具有呼叫权限的情况下，向通话云端发送呼叫接通请求；通话云端用于提供通话相关服务；

响应于通话云端的呼叫接通确认信息，执行呼叫接通。

根据本公开的另一方面，提供了一种呼叫处理的方法，应用于通话云端，该方法可以包括以下步骤：

在接收到带屏语音交互设备的呼叫接通请求的情况下，对呼叫请求对应的主叫对象进行验证；

在验证的结果为主叫对象具有呼叫权限的情况下，向带屏语音交互设备发送呼叫接通确认信息。

根据本公开的第三方面，提供了一种呼叫处理的装置，该装置可以应用于带屏语音交互设备，包括：

验证模块，用于在接到呼叫请求的情况下，对发起呼叫请求的主叫对象进行验证；

呼叫接通请求发送模块，用于在验证的结果为主叫对象具有呼叫权限的情况下，向通话云端发送呼叫接通请求；通话云端用于提供通话相关服务；

呼叫接通执行模块，用于响应于通话云端的呼叫接通确认信息，执行呼叫接通。

根据本公开的第四方面，提供了一种呼叫处理的装置，该装置可以应用于通话云端，包括：

主叫对象验证模块，用于在接收到带屏语音交互设备的呼叫接通请求的情况下，对呼叫请求对应的主叫对象进行验证；

呼叫接通确认信息发送模块，用于在验证的结果为主叫对象具有呼叫权限的情况下，向带屏语音交互设备发送呼叫接通确认信息。

根据本公开的另一方面，提供了一种电子设备，包括：

至少一个处理器；以及

与该至少一个处理器通信连接的存储器；其中，

该存储器存储有可被该至少一个处理器执行的指令，该指令被该至少一个处理器执行，以使该至少一个处理器能够执行本公开任一实施例中的方法。

根据本公开的另一方面，提供了一种存储有计算机指令的非瞬时计算机可读存储介质，该计算机指令用于使计算机执行本公开任一实施例中的方法。

根据本公开的另一方面，提供了一种计算机程序产品，包括计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现本公开任一实施例中的方法。