[发明专利]一种数据处理方法、装置、设备及存储介质有效

专利信息
申请号: 202110745005.7 申请日: 2021-06-30
公开(公告)号: CN113641803B 公开(公告)日: 2023-06-06
发明(设计)人: 王月瑶;刘伟;洪楷;任宪领;陈乃华;张学亮;洪健宸;雷航;刘雅骏 申请(专利权)人: 腾讯科技(深圳)有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06F40/289
代理公司: 深圳市深佳知识产权代理事务所(普通合伙) 44285 代理人: 林志鹏
地址: 518057 广东省深圳*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 数据处理 方法 装置 设备 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种数据处理方法,其特征在于,所述方法包括:

获取目标对象当前输入的会话内容,作为待识别内容;

根据所述待识别内容的输入时间,将所述待识别内容添加至对应于所述目标对象的目标会话内容组中;所述目标会话内容组用于存储所述目标对象在预设时长的时间窗口内输入的会话内容;

基于主题关键词库,检测所述待识别内容中是否包括匹配主题关键词;若是,则确定所述主题关键词库中与所述匹配主题关键词匹配的主题关键词作为目标关键词,并确定所述目标关键词对应的主题类别作为目标主题类别;所述主题关键词库用于存储多种主题类别各自对应的主题关键词;

在所述目标会话内容组包括的除所述待识别内容以外的会话内容对应的关键词中,确定与所述目标主题类别对应的关键词作为目标参考词;所述会话内容对应的关键词是所述主题关键词库中与所述会话内容包括的匹配主题关键词匹配的主题关键词;

根据所述目标关键词以及所述目标参考词,确定所述待识别内容对应的表达意图;

其中,所述在所述目标会话内容组包括的除所述待识别内容以外的会话内容对应的关键词中,确定与所述目标主题类别对应的关键词作为目标参考词,包括:若在所述目标会话内容组包括的除所述待识别内容以外的会话内容对应的关键词中,确定出多个与所述目标主题类别对应的候选关键词,则针对每个所述候选关键词,获取所述候选关键词对应的会话内容的输入时间,作为所述候选关键词对应的输入时间;确定所对应的输入时间与所述待识别内容的输入时间之间的时间间隔最短的候选关键词,作为所述目标参考词;

或者,所述在所述目标会话内容组包括的除所述待识别内容以外的会话内容对应的关键词中,确定与所述目标主题类别对应的关键词作为目标参考词,包括:若在所述目标会话内容组包括的除所述待识别内容以外的会话内容对应的关键词中,确定出多个与所述目标主题类别对应的关键词,则将所述多个关键词均作为所述目标参考词;所述根据所述目标关键词以及所述目标参考词,确定所述待识别内容对应的表达意图,包括:

针对每个所述目标参考词,根据所述目标关键词以及所述目标参考词,确定所述目标参考词对应的候选表达意图;向所述目标对象推送所述多个目标参考词各自对应的候选表达意图;根据所述目标对象针对所述多个目标参考词各自对应的候选表达意图的选择操作,确定所述待识别内容对应的表达意图。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述待识别内容的输入时间,将所述待识别内容添加至对应于所述目标对象的目标会话内容组中,包括:

获取对应于所述目标对象的参考会话内容组;所述参考会话内容组包括参考会话内容,所述参考会话内容是所述目标对象上一次输入的会话内容;

判断所述待识别内容的输入时间与所述参考会话内容的输入时间之间的时间间隔是否超过所述预设时长;若是,则新建所述目标会话内容组,并将所述待识别内容添加至所述目标会话内容组中;若否,则确定所述参考会话内容组作为所述目标会话内容组,并将所述待识别内容添加至所述目标会话内容组中。

3.根据权利要求1或2所述的方法,其特征在于,所述主题关键词库包括主题中心词库和主题功能词库,所述主题中心词库用于存储所述多种主题类别各自对应的主题中心词,所述主题功能词库用于存储所述多种主题类别各自对应的主题功能词;

所述基于主题关键词库,检测所述待识别内容中是否包括匹配主题关键词;若是,则确定所述主题关键词库中与所述匹配主题关键词匹配的主题关键词作为目标关键词,并确定所述目标关键词对应的主题类别作为目标主题类别,包括:

基于所述主题中心词库,检测所述待识别内容中是否包括匹配主题中心词;以及基于所述主题功能词库,检测所述待识别内容中是否包括匹配主题功能词;

若所述待识别内容中仅包括所述匹配主题中心词,则确定所述主题中心词库中与所述匹配主题中心词匹配的主题中心词作为所述目标关键词,并且确定所述目标关键词对应的主题类别作为所述目标主题类别;

若所述待识别内容中仅包括所述匹配主题功能词,则确定所述主题功能词库中与所述匹配主题功能词匹配的主题功能词作为所述目标关键词,并且确定所述目标关键词对应的主题类别作为所述目标主题类别。

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