[发明专利]通信网络维护方法及装置、电子设备、存储介质

说明书

本公开提供了一种通信网络维护方法及装置、电子设备、存储介质，涉及计算机技术领域。该通信网络维护方法包括：监测针对无源光网络的故障信息；若所述故障信息对应的用户数量大于或者等于数量阈值，则生成区域故障维护任务；将所述区域故障维护任务派发至目标维护终端，以使所述目标维护终端关联的维护对象对所述无源光网络进行故障维护；同时针对维护过程进行自动处理调度及故障恢复验证，应用人工智能技术进行闭环管理。本公开实施例的技术方案能够主动及时检测到无源光网络出现的故障信息，并主动进行预警维护，以及对处理结果进行自动验证，对维护任务智能闭环管理，提升无源光网络的维护效率。

技术领域

本公开涉及计算机技术领域，具体而言，涉及一种通信网络维护方法、通信网络维护装置、电子设备以及计算机可读存储介质。

背景技术

随着通信网络的飞速发展，通信网络规模以及用户数量也在指数级增长，通信网络的故障维护也越来越成为网络运营商关注的重点。

目前，相关的无源光网络的监测方案中，由于无法主动监控无源光网络侧的故障，导致用户的网络故障事件不能及时主动发现并维护修复，致使通信网络的维护修复效率低，降低用户的使用体验。

需要说明的是，在上述背景技术部分公开的信息仅用于加强对本公开的背景的理解，因此可以包括不构成对本领域普通技术人员已知的现有技术的信息。

发明内容

本公开实施例的目的在于提供一种通信网络维护方法、通信网络维护装置、电子设备以及计算机可读存储介质，进而至少在一定程度上克服相关技术方案中不能主动监测无源光网络中出现的区域故障信息而导致的维护效率低的问题。

本公开的其他特性和优点将通过下面的详细描述变得显然，或部分地通过本公开的实践而习得。

根据本公开实施例的第一方面，提供了一种通信网络维护方法，包括：

监测针对无源光网络的故障信息；

若所述故障信息对应的用户数量大于或者等于数量阈值，则生成区域故障维护任务；

将所述区域故障维护任务派发至目标维护终端，以使所述目标维护终端关联的维护对象对所述无源光网络进行故障维护。

在本公开的一些示例实施例中，基于前述方案，所述故障信息包括设备告警信息；

所述若所述故障信息对应的用户数量大于或者等于数量阈值，则生成区域故障维护任务，包括：

监测并接收设备告警信息；

根据所述设备告警信息定位所述无源光网络中出现故障的关联设备，并确定所述关联设备对应的第一用户数量；

在检测到所述第一用户数量大于或者等于数量阈值时，则生成区域故障维护任务。

在本公开的一些示例实施例中，基于前述方案，所述故障信息包括故障反馈信息；

所述若所述故障信息对应的用户数量大于或者等于数量阈值，则生成区域故障维护任务，包括：

监测针对所述无源光网络的故障反馈信息，并根据所述故障反馈信息解析得到网络标识；

确定解析到的不同的所述网络标识是否属于同一无源光网络节点；

若不同的所述网络标识属于同一无源光网络节点且所述网络标识对应的第二用户数量大于或者等于数量阈值，则生成所述无源光网络节点的区域故障维护任务。

在本公开的一些示例实施例中，基于前述方案，所述方法还包括：

周期性检测所述区域故障维护任务关联的网络标识的网络在线状态和所述目标维护终端返回的故障修复状态；