[发明专利]搬运系统、信息处理装置和信息处理方法

说明书

本发明提供搬运系统、信息处理装置和信息处理方法，能够结合搬运目的地的环境来按照每个货物设定适当的接收限制时间。搬运系统取得所搬运的货物的货物信息和对该货物的搬运目的地的环境进行感测而得到的环境信息，根据该取得的货物信息和环境信息，决定搬运目的地的环境中的货物的接收限制时间。

技术领域

本发明涉及将货物搬运到搬运目的地的系统等技术领域。

背景技术

以往，作为例如在EC(Electronic commerce：电子商务)网站上购入的商品等货物的搬运方法，实施了将该货物放置于搬运目的地的门厅、保管库等的所谓“投放”。根据该投放，接收人能够以非面对面的方式接收货物，因此，接收人不需要在家，能够削减伴随该货物的再次投递的作业成本。在专利文献1中，公开了在有自动锁设备的集体住宅进行“投放”时，用于适当地打开自动锁而搬运货物的技术。

专利文献1：日本特开2020-53047号公报

但是，在生鲜食品等新鲜度有限的货物因投放而被长时间放置于搬运目的地的情况下，有可能比平时更早地损坏。因此，期望结合货物的搬运目的地的环境来按照每个货物限制接收时间。

发明内容

因此，本发明的课题之一在于，提供一种能够结合搬运目的地的环境来按照每个货物设定适当的接收限制时间的搬运系统、信息处理装置和信息处理方法。

为了解决上述课题，第1方面的发明的特征在于，具有：货物信息取得部，其取得所搬运的货物的货物信息；环境信息取得部，其取得对所述货物的搬运目的地的环境进行感测而得到的环境信息；以及决定部，其根据所述货物信息和所述环境信息，决定所述搬运目的地的环境中的所述货物的接收限制时间。由此，能够结合搬运目的地的环境来按照每个货物设定适当的接收限制时间。

第2方面的发明在第1方面的搬运系统中，其特征在于，该搬运系统还具有移动体，该移动体具备搬出所述货物的搬出部而搬运该货物。

第3方面的发明在第1方面或第2方面的搬运系统中，其特征在于，该搬运系统还具有传感器，该传感器对所述搬运目的地的环境进行感测。

第4方面的发明在第3方面的搬运系统中，其特征在于，所述传感器搭载于搬运所述货物的移动体。由此，能够更加高效地对搬运目的地的环境进行感测。

第5方面的发明在第2方面或第4方面的搬运系统中，其特征在于，所述移动体是能够以无人的方式移动的无人移动体。

第6方面的发明在第1方面～第5方面中的任意一个方面的搬运系统中，其特征在于，该搬运系统还具有通知部，该通知部向该货物的接收人通知所述货物的接收限制时间。由此，能够尽可能防止货物经过接收限制时间后也被放置。

第7方面的发明在第6方面的搬运系统中，其特征在于，该搬运系统具有：接收部，其从被通知了所述接收限制时间的所述接收人接收响应消息；以及控制部，在所述响应消息表示不能接收所述货物的情况下，该控制部进行用于使所述货物搬运到搬运目的地以外的控制。由此，能够可靠地防止货物经过接收限制时间后也被放置。

第8方面的发明在第6方面的搬运系统中，其特征在于，该搬运系统具有控制部，在即使从所述接收限制时间的通知起经过了规定时间，也没有响应消息的返回的情况下，该控制部进行用于使所述货物搬运到搬运目的地以外的控制。由此，能够可靠地防止货物经过接收限制时间后也被放置。

第9方面的发明在第1方面～第8方面中的任意一个方面的搬运系统中，其特征在于，该搬运系统具有控制部，在将所述货物放置于所述搬运目的地以后，即使经过了所述接收限制时间，也无法确认该货物的接收的情况下，该控制部进行用于使该货物回收的控制。由此，能够可靠地防止货物经过接收限制时间后也被放置。