[发明专利]基于人像识别的无人值守办税厅解决系统

权利要求书

1.基于人像识别的无人值守办税厅解决系统，其特征在于，

包括以下子系统：

智慧后台子系统，负责纳税人办税流程的交互；

行为分析子系统，负责监控进厅人员的行为；

设备监控子系统，负责对设备注册与设备状态的监管；

数据分析子系统，负责对业务数据的分析。

2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，

对纳税人领用发票等业务进行分析总结，将领用发票等业务放置在发票领用终端进行处理，并通过数据分析监控和管理大厅。

3.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，

智慧后台子系统对纳税人后进行人脸识别、业务办理所涉及的业务数据进行返回并在智能终端显示。

4.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，

行为分析子系统利用图像视觉识别技术对进厅人员进行行为分析并捕获异常行为进行通知。

5.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，

设备监控子系统针对当前的设备出现故障后时通知管理员进行设备维护。

6.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，

数据分析子系统客流量、业务办理数据、设备故障日志进行分析总结，为产品的运行维护、反应大厅的优缺点提供改进依据。

7.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，

工作流程：

1)首先通过人脸识别区域，设备捕获纳税人图像信息判断是否进行实名采集，若没进行实名采集则提示办理实名实名采集；

2)通过人脸识别区域后进入第二层门禁并再次判断实名采集信息和是否在白名单中；若判断不通过则阻止进入，通过则进入大厅办理业务；

3)纳税人通过人脸识别获取其相关联的企业信息并选择相应的业务进行办理；

4)纳税人办税数据写入数据分析子系统。

8.根据权利要求7所述的系统，其特征在于，

行为分析子系统在最开始就进行异常行为检测和报告。