[发明专利]一种基于区块链的医疗卫生互助系统

说明书

本发明公开了一种基于区块链的医疗卫生互助系统，属于医疗技术领域，包括储存模块和服务器，服务器通信连接有挂号模块和反馈模块，所述挂号模块用于用户进行门诊挂号，用户将根据挂号体验提出的反馈意见发送到反馈模块，反馈模块对用户发送的反馈意见进行管理；通将反馈意见分开储存好评库和提升库，并为提升库设置管理权限，避免对应的人员看到后造成不良影响，而且通过将提升库内更新的反馈意见发送到区块链平台进行上链；再通过区块链平台将提升库内查阅后的反馈意见向区块链可信核验节点进行校核，确保管理人员看到的反馈意见是真实的，没有被篡改过的；通过告知用户可以报销的费用，鼓励用户积极报销。

技术领域

本发明属于医疗技术领域，具体是一种基于区块链的医疗卫生互助系统。

背景技术

目前大部分的城市中都有大量外来务工人员或其他暂居在城市内的人员，对城市内的医疗卫生系统并不了解，出现就医难的问题，经常会出现去医院挂号排队，部分人员认为自己可以排到，结果因为出现人员过多，导致自己排了半天队，还没有排到自己，心情将会非常烦躁；部分人员认为自己排不到，就回去了，结果因为前面就诊人员就诊时间较短，导致错过就诊机会，这都是因为现有的医疗系统不够完善，缺乏有效的挂号系统和反馈机制，不能及时帮助患者解决问题，患者的反馈意见也得不到有效的采纳。

发明内容

本发明提供了一种基于区块链的医疗卫生互助系统，用于解决目前挂号排队不合理的问题。

本发明的目的可以通过以下技术方案实现：

一种基于区块链的医疗卫生互助系统，包括储存模块和服务器，服务器通信连接有挂号模块和反馈模块，所述挂号模块用于用户进行门诊挂号，用户将根据挂号体验提出的反馈意见发送到反馈模块，反馈模块对用户发送的反馈意见进行管理；

用户进行门诊挂号的方法包括：

步骤SA1：根据用户需要挂号的门诊获取症状识别单，用户在症状识别单中填写个人症状，获得对应的病症就诊时间，并将对应的症状识别单发送到区块链平台进行上链；

步骤SA2：为用户派发排队号，实时预估用户的等待时长；

步骤SA3：设置准备时间和排队时间，将等待时长加上就诊时间与排队时间进行对比；

当等待时长加上就诊时间大于排队时间时，向用户发送排队警告；

当等待时长加上就诊时间不大于排队时间时，将等待时长与准备时间进行对比；

当等待时长不大于准备时间时，向用户发送就诊信息，提示用户在准备时间内到达就诊区等待。

进一步地，步骤SA1中获取症状识别单的方法包括：

为门诊进行编号，获取对应编号的门诊案例数据，设置病症类型，并为每个病症类型设置详细的症状描述；

获取不同病症类型的病症就诊时间；为对应编号的门诊建立病症表，设置识别单元，获得对应的病症就诊时间，将病症表标记为症状识别单；

根据用户需要挂号的门诊编号获得对应的症状识别单。

进一步地，识别单元的工作方法包括：

识别用户填写的个人症状，提取个人症状中的关键字，将提取的关键字与症状描述进行匹配，获取病症类型；

当病症类型超过一个时，将病症类型和对应的症状描述发送给用户进行选择，根据用户的选择获得对应的病症就诊时间；

当病症类型为一个时，获得对应的病症就诊时间。

进一步地，步骤SA3中当等待时长大于准备时间时，不进行操作。

进一步地，反馈模块管理用户发送的反馈意见的方法包括：

步骤SB1：实时获取用户的反馈意见，设置评价模型，将用户的反馈意见输入到评价模型中，获得评价标签，评价标签包括鼓励标签和建议标签；

步骤SB2：建立好评库和提升库，将鼓励标签对应的反馈意见发送到好评库中进行储存，将建议标签对应的反馈意见发送到提升库中进行储存；